东方快评丨直播平台免费赠药 还得把好事办好

12月23日，陕西汉中两人自行购买退烧药后在直播平台免费赠药，被汉中市市场监督管理局予以查处，引发网友关注：“免费赠送又不是售卖，这也要被查，好人难做”“自己掏钱买药免费发，这是善举，应该鼓励”，也有网友表示，“赠送的安乃近和复方氨酚烷胺片是处方药，不经医生问诊，好心可能办了坏事”。24日下午，汉中市市场监督管理局一位工作人员回应，二人赠送的药品属于处方药，责令他们停止赠送。网友在捐药、赠药前可报备当地的药品监管部门，在药品来源清楚、安全的前提下可以赠送。（12月24日黄河客户端）

首先，市监局的做法无可厚非。《处方药与非处方药流通管理暂行规定》（试行）第十条指出：执业药师或药师必须对医师处方进行审核，签字后依据处方药正确调配、销售药品。个人赠送药品虽然不属于无证经营的违法行为，但二人没有行医资格，没有对公众提示拿到药后咨询医生，也无法保证药品的质量以及来源是否真实合法，这种行为存在着较大的安全风险。特别是早在2020年3月，药监局就明确，禁止18岁以下青少年儿童使用安乃近。市监局依法查处，是对公众健康的负责，理应值得支持。

其次，在直播平台免费赠处方药，有博取关注吸引流量的嫌疑。二人手里的药并不是自己不再需要剩下的非处方药，也不是从药店购买的非处方药，而是从村卫生室购买的。在退烧药供不应求的情况下，他们还从村里囤药，这是拆东墙补西墙，以损害村民利益来博取直播口碑，这更像是打着公益的幌子谋取私利。

不过，话说回来，虽然市监局的做法无可厚非，但还是暴露出当前“赠送药品”这一公益行动上的部门服务短板。

市监局的查处，是接到举报后的行为。按道理说，当“赠送药品”这一行动初始，甚至还没有出现这一行动时，相关部门就应该意识到，如果赠送药品不当，可能就好心办坏事，需要卫健部门和市监部门联合，及时发布一个“赠送药品注意事项”，提醒捐赠者哪些药品可以赠送。如果是处方药，可以向医院和诊所赠送。如果需要咨询，可以打哪个热线电话。这样就不容易出现问题。

当市场出现群众刚需用品供不应求时，民间往往会发生自发的互助行为，这是传统中国处世哲学的回归。民间在互助的同时，也减轻了政府的压力。这是一种本分，更是一种情分。作为政府部门来说，一方面要支持呵护民间互助，另一方面，也要考虑到民间可能存在专业上短板而可能带来一些问题，这就需要普法、科普工作及时跟上，相应的专业机构和专业人员及时介入，真正把好事办实，把实事办好。比如，深圳大鹏新区80个“共享药箱”，社区搭建线上微信互助群，请社康医生为居民指导用药。

针对当前防疫新形势下出现的一些问题，北京大学法学院教授沈岿近日表示：法律不会细致到要求政府出台个人防护指导意见、医疗资源合理配置和利用指南等，但是，《传染病防治法》对政府责任有一般性规定。所以，我说政府千万不要有缺位或者过度退位的思维。这个提醒很中肯，说到家，群众的事就是政府的事，要把群众的“关键小事”当做政府的“心头大事”，就更要把工作做到前面。