远离网络套路，网络企业应当以诚信为本

据报道，随着我国数字经济的飞速发展，智能手机、移动网络等已经渗透进每个人的生活点滴。老龄化社会程度不断加深，中老年群体如何能用、易用各种App，也成为社会各界广泛关注的话题，同时也给政府监管部门带来各种管理难题和挑战。日前，中国消费者协会发布的《适老化App消费监督评测项目研究报告》显示，虽然76.2%的被调查对象对App适老化的现状整体持满意态度，但是字体小、广告多、弹窗不易关闭等问题，常常困扰这些“银发网民”的手机使用舒适体验感。而最令老年人防不胜防的，是一些App的广告插件和诱导下载按键，它们利用老年人欠缺网络安全知识的劣势，让他们在使用手机App过程中深陷各种网络套路，手机账户稀里糊涂地被扣掉很多钱。笔者以为，远离网络套路，网络企业应当以诚信为本。

众所周知，自从1994年我国正式接入国际互联网以来，在不到30年的时间里，我国网络和信息化事业发生了翻天覆地的变化，我国的互联网也从“K”时代跨进了“5G”时代，并从传统网络发展到移动互联网。数据显示，截至2021年底，我国网民规模已经达到10.32亿人，互联网普及率也高达73%，越来越多的人通过网络平台进行购物、出行、订餐、社交、娱乐等。今天的互联网，早已成为广大人民群众生活、学习、娱乐的主要工具和途径。近年来随着手机银行、电子支付等互联网金融的普及，越来越多的老年人开始使用智能移动设备进行网络购物，享受数字金融带来的便利。然而，一些不法分子却盯上了老年人的口袋，他们利用老年人防范诈骗知识薄弱、对新鲜事物了解有限等特点，不断翻新各种诈骗手段诱骗老年消费者，借机骗取老年消费者的钱财。中消协《报告》指出，仍有近10%的App存在有诱导下载或诱导付款的现象，特别是金融理财、社交通讯、影音娱乐、实用工具类等App，在不同程度上存在诱导下载或诱导付款等情况。

远离网络套路，网络企业应当以诚信为本。诚信是中华民族的优良传统。诚信的本质，是善良和尊重，是着眼长远，能够和用户将心比心，不因一时小利而忘大义。互联网的迅猛发展和普及极大地改变了人们的学习、生活、交往、工作方式，为所有人都提供了一个全新的生活空间。但是，网络社会具有虚拟性特征，也正因为虚拟而容易造成一些人有意、无意间把网络世界视为道德真空地带，在网络活动中容易违反普遍的道德原则。毋庸讳言，有些网络经营企业，不想着靠更好的产品和服务争取消费者，却总想着在用户身上揩油。一些网络企业，他们把眼睛瞄准了“银发网友”，利用他们欠缺网络安全知识的劣势，通过广告插件或各类诱导下载按键，让他们在使用手机App过程中深陷各种网络套路，从而遭受精神和财产的重大损失。这种把基本诚信抛之脑后的行为，是一种涸泽而渔、焚林而猎的行为，注定是走不远的。而只有那些时刻牢记诚信经营，把顾客的利益放在心上的企业，才会被人们所接受和认可。

总之，诚信作为人际交往活动中以诚实不欺、信守诺言为准则进行自律和他律的一种道德法则，体现在网络中，最基本的要求就是应当不欺骗别人，不发布虚假信息，不侵犯其他网络主体的权利，所有行为力求真实可靠，不利用网络作为工具从事不诚信行为。作为网络企业，更应当时刻牢记网络文明，自觉远离网络套路，以诚信经营作为立身之本，尤其是对待“银发网友”等网络弱势群体，更要以礼相待，童叟无欺，方能行走的更远。