陕西
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为营造全社会共享金融知识、全民共创和谐金融环境的良好局面，持续提升客户金融获得感，工行安康汉滨支行开展了形式多样的普及金融知识活动，引导客户树牢风险防范意识、提高风险识别能力、树立正确消费观念。
该行在网点内加强宣传，增强客户防诈骗的意识和能力，最终达成网点与客户共同协作防范诈骗的氛围。以网点为阵地，强化相关网络诈骗案例的普及，对各种常见诈骗手法进行集中宣传，在网点摆放防诈骗相关的宣传折页，在电视屏循环播放相关视频以及在醒目的位置张贴海报。通过这些手段，提醒客户警惕各类电信诈骗的不法行为，引导客户积极配合网点的客户身份识别等防诈骗工作，提高了客户对诈骗手法的认知和防范能力，高效的为客户普及了防诈骗的相关知识。
通过本次活动，该行进一步增强了客户对非法集资犯罪的防范意识和能力，有效引导群众自觉远离非法集资、理性理财和合理借贷，树立正确的资产管理产品投资观念，强化风险责任意识，提升客户保护自身合法权益的能力。同时，也使得更多的客户加深对电信网络诈骗手段的认识及了解，提升了客户的安全感和满意度，营造了良好的金融环境。
文/杨光婷 编辑/陈国伟
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