山东青岛：长江路街道加大政务公开力度 保障公众知情权监督权

本文转自：人民网-山东频道

人民网青岛12月21日讯 2022年以来，青岛西海岸新区长江路街道认真贯彻落实党中央和省、市、区关于政务公开各项决策部署，坚持“公开为常态，不公开为例外”的原则，不断强化顶层设计、丰富公开形式、精准服务群众，努力开创政务公开工作新局面。

完善街道顶层设计，筑牢政务公开“共同体”

今年以来，长江路街道强化政务公开“一盘棋”思想，成立政务公开工作领导小组，构建起“一把手亲自抓、分管领导盯落实、专门科室具体办、纪检督察保支撑、业务科室紧密配合”的工作格局。

健全工作责任链条，将政务公开融入监管全流程，做到“决策有解读、执行有动态、管理有标准、服务有指引、结果可查询”。截至目前，长江路街道通过政府网站、微信公众号累计公示信息1560条，对群众依法依规申请公开的事项，及时在网上进行了主动公开。

加强社区平台建设，夯实政务公开“主阵地”

坚持“一体开展，各有侧重，惠民便民”的思路，在街道便民服务大厅、富春江路社区党群服务中心分别打造政务公开专区，配备公开资料展示架、电子大屏、专用电脑等10余项设施设备，可实现政务公开宣传、政府信息查询、信息公开申请等7项功能，居民可就近选择专区对政府公报、政策文件、便民手册等政务信息进行查阅，对政务公开申请、查询等服务进行办理。截至目前，线下专区累计为企业、居民提供政务公开服务600余次。

强化互联网、大数据、云计算等先进技术应用，打造集党建宣传、政务公开和基层服务为一体的“情满长江”智慧党建平台，推动政务公开形式信息化。平台上设置党务公开、民生服务、建言献策等10余个模块，并链接“掌上政务服务”“社区芝麻官”等平台，实现足不出户就可办理就业社保、行政审批等业务，日均服务群众达50次。针对老年人等特殊群体需求，平台还开设电视端、大屏端，切实做到“让信息数据多跑路,让企业群众少跑腿”。

聚焦群众急难盼愁，传递政务公开“好声音”

坚持靠前服务、主动公开，多次开展“公众开放日”、全域“大走访、大调研、大排查”等活动，切实打通政务公开“最后一公里”，实现政民互动“零距离”。在全域“大走访、大调研、大排查”活动中，对群众日常咨询度高、办理频繁的业务电话进行梳理，制作街道“便民服务卡”，搭建起政府与居民沟通桥梁。

在“公众开放日”活动中，围绕居民日常关注度较高的老旧小区改造、餐饮业环保、物业小区管理、就业创业、安全生产等重点领域，组织6个单位62名居民面对面互动交流，提高了居民对政府工作的知晓度和支持率。截至目前，2022年共开展公众开放日11次，涉及居民4000余人。