近年来,自贡市自流井区富台山“小盐粒”志愿服务平台以“我为群众办实事”实践活动为载体,广泛开展疫情防控、电信防诈宣传、送法进社区、环境卫生整治等志愿服务活动,红马甲、红袖标在富台山形成一道靓丽的风景线。
群众利益无小事,不管是大事还是小事,党员干部都应该要上心,不管是难事还是急事,党员干部都应该要操心,只有始终把人民群众放在心中最高的位置上,坚持践行群众路线,第一时间回应群众的呼声,也才能让群众感受得到在身边的安心。
为群众办实事、办好事,不单单是要在群众“找上门”来的时候,热情的接待,马上去安排,更是要不断的改进为民的作风,把服务送到群众的“家门口”。一个方面,可以依托大数据“赋能”的方式,让数据“跑腿”代替群众“跑路”,开通“网上办”“掌上办”的服务平台。同时,要深入开展“放管服”体制改革,把涉及民生服务的事项下放到基层一线去,让群众的事情就近办,打造“十五分钟便民服务圈”,让群众的事情更好办。
而另外一个方面,应该是要打通服务的“快车道”,开通“帮办代办”的志愿服务,把服务送到群众的手中去。要建起来志愿服务的队伍,吸收党员、退休干部、社区群众等等各方面的人员,建起来“小盐粒”“红马甲”志愿服务队伍,深入走访群众,到社区、到小区、到楼栋,了解群众的心上事,倾听群众的真实想法,收集群众的“微心愿”和“微需求”,帮着群众一起办,解决好群众的问题。
群众利益无小事,一枝一叶总关情,小事连着的是民心,更是需要党员干部在群众“微服务”“微整改”上下功夫。志愿服务队伍建起来了,人民群众要积极的参与进来,不单单是支持,也可以加入队伍,在群众的身边,了解群众的需求和诉求,第一时间反馈给基层党委政府,当好服务群众的“连心桥”,把群众的“微心愿”收集起来,通过志愿者认领等方式,点亮群众的“微梦想”。
(张梦)
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