广东
作为深圳规模最大的城中村之一，在过去较长一段时间，白石洲村内基础设施薄弱、环境品质低、社会治安差等问题突出，还存在流动人口管理难、网格化管理效率低、社区公共服务匮乏、居民家园意识不强等问题。
白石洲村所在的南山区沙河街道白石洲东社区探索以基层党组织建设为核心、不同主体共同参与的“一核多元”城中村治理新样板，书写“一路逆袭”的生动故事。“这里既是一条村也是一座城，它既有党味，也有烟火味；既是基层治理，也是体系‘智’理。”南山区沙河街道党工委副书记、办事处主任易福生如是说。
城中村来了职业经理人：居民居住体验感“飞升”
解决困扰居民多时的问题，提升城中村管理专业化水平是关键。沙河街道引进万科旗下万物云城职业经理人团队，以专业化管理水平逐步获得业主居民理解支持。
白石洲村共建共治理事会成立大会。 南方+ 朱洪波 拍摄
沙河街道党工委副书记、人大工委主任邓石庄介绍，街道以居民需求和白石洲村治理需求为导向，以“1核、2机构、N主体”打造党建引领物业进村共建共治的“1+2+N”白石洲村模式。
具体来讲，即由社区党委牵头，联合政府、股份公司、村“两委”、物业和相关社会组织成立村共建共治理事会，由街道挂点社区领导担任理事长，社区党委书记、村长担任副理事长，相关治理主体选派理事，常态化召开联席会议，共同负责白石洲村重大事项的决策。
白石洲村物业进村共建共治联席会。 南方+ 朱洪波 拍摄
社区党委与万科物业共同打造万物云城一体化运营平台，24小时全天候对城中村开展服务和管理，推进物业进村精细管理。通过线上智慧化管理平台等手段开展物业服务和管理，及时妥善处理了村内下雨内涝、楼栋雨污水管抢修、消防隐患排除、疫情防控等应急事件。
长期在全市环境卫生指示排名中垫底的历史一去不复返，如今，白石洲村已焕然一新，实现环境卫生、村容秩序的有效改善，“六乱一超”现象明显减少，案件发生率大幅下降，村内居民满意度大幅提升。
经常来、一起来、留下来：骑手小哥“丝滑融入”基层治理
走进白石洲村，进村的路上淡黄色的集装箱小屋十分醒目。这便是辐射骑手超千人的“暖蜂驿站”，外墙上“欢迎骑手经常来 一起来 留下来”标语奠定了温馨基调。
白石洲东社区“暖蜂驿站”。 南方+ 朱洪波 拍摄
因地段较好、交通便利、商家和居民集中，多家快递公司在白石洲村聚集，设置9个枢纽型站点，长期活跃在附近的快递、外卖骑手有1000余人。“暖蜂驿站”虽不大，但维修设备、应急雨伞、充电区域、微波炉、应急食品等等一应俱全，功能完备。驿站的柜子中摆有暖蜂超市物资。
白石洲东的骑手人手还有一份专属“骑手暖蜂卡”。社区蜂汇平台骑手、骑手志愿者均可办理，通过志愿服务、魅力深圳随手拍、白东大事小情常汇报、困难对对帮等形式获得爱心积分，积分可兑换服务、暖蜂超市物品。
骑手小哥用积分兑换奖品。 南方+ 朱洪波 拍摄
“我们通过多种途径激发他们参与社区治理的积极性，组建骑手流动党支部，探索出骑手版‘望闻问切’工作法。”白石洲东社区党委书记何付才介绍，“望”是“每天兜一圈”，协助社区了解文明创建等情况；“闻”是“每次聊两句”，平时就将骑手关切的事情收集起来；“问”是“每月跑几家”，社区党委联合骑手党员到骑手家里慰问访谈；“切”是“每月学一次”，邀请社区党委、热心商家出席支委扩大会，推动解决骑手反映的问题，做到“骑手引领骑手”。
“我有三轮，我报名！”疫情防控期间，在白石洲村封村后，先后有50名骑手小哥主动加入到暖蜂志愿者服务队，自带三轮车、电单车，发挥业务专长，连续多日主动承担村民基本生活物资和政府抗疫保供物资的运输和配发，将服务队的红旗飘在全村各处。
【撰文】刘倩希
【摄影】朱洪波
【作者】
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
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