山东
齐鲁网·闪电新闻12月2日讯为贯彻落实国家、省、市“放管服”改革部署，深入实施曲阜优化营商环境提升行动，曲阜市住建局联合国网曲阜市供电公司、自来水公司、富华燃气、富弘燃气、供热等相关专营单位创建“共享营业厅”，搭建资源共享、协同联动的“一站式”服务平台，让群众“少跑腿、多办事”，实现“共享、联办”新模式,强化证照证明数据共享，推广“免证办”。
在共享营业厅设立“共享服务窗口”，打造线上线下全方位服务生态。开展窗口人员业务知识点联合培训，群众到就近任一个共享营业厅既可一次性全部办齐4项业务，实现从“多件事、多头跑”到“进一厅、办多事” ，让群众省时、省力。
整合一张“水电气暖综合报装信息表”，将供水、供电、燃气、暖气所需的报装信息统一整合，打造“四个一”联动报装服务模式，结合电子证照互通互认，实现“无证明”办公，充分发挥数据赋能作用，推进“无证明城市”建设，实施办件全过程管控，充分发挥为民服务功能，提高业务办理效率和服务水平，真正服务“最后一公里”。
聚焦群众“网上办”“掌上办”，推动“足不出户办理业务”新模式落地，通过“爱山东”APP，山东政务服务网，微信、支付宝，供水、供气、供热服务企业微信公众号，“网上国网”APP等途径，实现水电气暖查询、缴费、更名过户、报装等业务线上“一站式”办理。共享营业厅现场有专职人员负责指导或代办，让群众更省心。
闪电新闻记者 贾鑫 通讯员 刘新红 孔燕 洪涛 报道
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