山东
齐鲁网•闪电新闻11月30日讯 11月底，寒风已逐渐开始冷冽。当市民们进入温暖梦乡之时，在城市的各个区域和场站，仍有这样一群能源燃气人坚守奋战，用坚守和付出保证着这座城市的安全平稳供气。
在“初心+红心蓝焰”党建品牌引领下，济南能源集团所属两家燃气企业秉承“知行合一，为人民服务”的企业核心价值观，不断提升“党建+服务”融合新模式，用一颗初心诠释“红心蓝焰”，党建引领赋能燃气企业高质量发展。
“作为一名‘拧阀人’，在今冬明春燃气保供战中，我们绝对不能懈怠，更要竭尽全力，哪里有需要，就往哪里冲。”据了解，济南能源燃气企业生产调度运营部各场站工作人员已经连续坚守岗位7天。
6座天然气门站、25座调压站、3座LNG应急调峰储气站、1座计量站承担着济南市220万用户平均每日450万立方米燃气保供任务。生产调度运营部相关负责人介绍，目前两家燃气企业各站点、各部门都已安排固定人员值守，并针对采暖季首次大幅降温，提前做好重点管道和调压器、计量装置、阀门等重点设备设施的维修保养及设备保温等工作，根据气温及用气需求做好应急调度与供气保障。
同时，调度中心将24小时监测高压管线、场站进出口、中压管网起点、末端等关键节点的运行压力，核算管网供气能力，通过调控各场站的压力及流量保障整体输配管网平稳运行。“我们会利用LNG调峰调压站进行紧急日调峰，充分发挥‘一张网’优势，利用高压、次高压管网进行小时调峰。”
连日来，两家燃气企业40名话务员保证服务热线24小时畅通无阻，平均单日接通话务量3943单，处理诉求件7886件，办结率100%，为全市220万天然气用户提供“温心”、安心、贴心的燃气服务，为整个城市的“安燃”保驾护航。
“作为能源燃气人，无论在哪都要尽自己所能服务用户，能出一份力就算一份力，哪怕是星星点点的帮助都是开心的。”一名居家办公的燃气人说，遇到无法处理的问题，他会及时反馈公司帮助用户解决，尽可能做好一名“临时转岗”的“供气管家”。
济南能源燃气企业将始终坚持党建引领，用始终如一的“初心”坚守“红心蓝焰”，用一句句温馨话语和点点滴滴的付出，让市民感受到实实在在的温暖，成为广大燃气用户最坚强的后盾。
闪电新闻记者 王源 报道
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