山东
淄博11月27日讯 双十一购物节已过，相信不少朋友都已经收到了心仪的商品。但受各地疫情的影响，也有不少小伙伴的快递被滞留在了运输途中。心心念念的快递没能等到，却先等来了“快递客服”的退款理赔电话？且慢，这很有可能是骗子的套路！
11月23日，家住张店的薛女士接到一个自称是XX快递“客服”的电话，称因疫情原因导致其购买的快递在运输过程中丢失了，现在要对其进行理赔。随后“客服”告知薛女士，理赔流程需要通过第三方软件辅助进行，要求薛女士在应用商店内下载安装一款名为“窝窝”的APP。于是薛女士就按照对方要求，下载了该软件。随后，对方又要求薛女士打开手机上安装的几款手机银行APP。就这样一番操作下来之后，薛女士并没有收到对方所谓的赔偿，反而收到了几个验证码。还没等她反应过来，就收到了银行的转账成功短信，几张银行卡里的91800元均已被转走。直到这时，薛女士才发现对方让其下载的“窝窝”软件有屏幕共享功能，而自己的银行卡信息早已在不知不觉间“共享”给了对方，所谓的快递理赔也只是一个幌子。
警方提醒：在收到自称网店、快递等“客服”的退款、理赔电话时，一定要提高警惕。不随意下载APP，不随意点击不明链接，不轻易向他人透露验证码。如不慎被骗，请保留相关记录，第一时间拨打110或到公安机关报警。
大众日报淄博融媒体中心记者 任灵芝 通讯员 许红
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