2022年6月26号这天,服务对象陈女士特地给东风路街道戒毒社区康复工作办公室送来一面锦旗,感谢街道工作人员和禁毒社工一直以来对她的帮扶与关爱。我清楚的记得当时服务对象一进门就拉着我的手说:“太感谢你们这几年来对我和家人帮助,是你们不断的督促,才使我戒掉了毒瘾,还帮我找到稳定的工作,让我重拾信心融入社会,你们虽不是亲人却胜似亲人,今后我一定踏实工作、好好生活,也会告诫身边的家人朋友一定要远离毒品!”
这个服务对象是我来到郑州市金水区东风路街道接手的第一个个案。这是我在绿财社区走访中接到一个投诉案例:陈某姐弟两人,现因吸毒在强制隔离戒毒所戒毒。陈某,单身母亲,现育有一个11岁的孩子,经常在小区滋事。2020年4月她们姐弟俩在家里吸食黄皮再一次被抓获,被送进十八里河强戒所,照顾孩子的重担落在了其76岁老母亲的肩上。之后,我迅速对其做出预估方案,并查找相关帮扶救助政策、制定了详尽帮扶计划。
在2021年1月10日,禁毒社工与社区综治专干一起下社区到此户居民家中进行探访。来到服务对象家门口,清楚地听到门里传出说话声,却敲门无人应答。于是,我站在门口向其说明我们是社区和办事处的-----此行目的是来帮助你们的,家里的老人才把门打开。
经过禁毒社工与街道等资源的链接,2021年3月成功的为这个家庭连接到曙光医院的爱心捐助2000元,还为陈某11岁的儿子找到了过度性的临时照料爱心寄宿学校,解决了孩子生活、照料、教育问题,同时也缓解了家里老人的生活和精神压力。
2022年1月31日,东风路辖区禁毒社工得知陈某姐弟两人出所的消息后,第一时间就跑过去把这激动人心的好消息告诉了老人家,当时老人家忍不住留下了激动的泪花。当天禁毒社工和社区禁毒专干一起陪同老人家接陈某和其弟弟出所,接孩子回家,这一天是陈某一家团员的日子,也是她改变的转折点。
在禁毒社工和服务对象陈某沟通中,了解到服务对象从1994年吸毒到现在从未工作过,一直走在反复吸毒的路上,先后三次进强戒所。她说:“以前我上午刚戒毒所出来,下午就有可能都吸上了,但这一次对我来说不一样,我感受到你们对我的关爱,我很感动,我不想再像以前那样过没有阳光的日子;这次回来我想找份工作,可因为学历低和多年的吸毒经历,我又信心不足;还有就是孩子的学习成绩不好、心理叛逆,我都希望能得到你能帮助。”对此我与服务对象一起商讨达成共识并制定出服务计划和跟踪目标。
禁毒社工利用资源,为其开展就业培训指导,现在服务对象已戒断毒瘾,并为其在办事处推荐一份保洁的工作,2022年5月24日,陈某开始上班,收入稳定、生活正常。社工协同志愿者还通过一周两次对孩子进行心里和学业的辅导,现在孩子心理状况比较稳定、学习成绩也有了明显的进步。
望着这面锦旗,我的心理涌起了莫名的激动之情,此刻我觉得这面旗子是沉甸甸的,因为它承载的不仅是对我工作的认可和赞许,还是对我的一种鞭策。在今后的工作中,我一定会秉承社工价值理念,尽自己最大的力量为更多的服务对象提供更好的服务,帮助更多的服务对象戒除毒瘾,回归社会。(秦晓歌)
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