为什么总有人能透视客户心理，而你不行？

销售、招商经理一定是这个世界上最掌握聊天说话技巧的一批人，只要能见到客户的面，就能有上百种打动客户的方法。

但奇怪的是，一旦隔着微信对话框，大多数销售就有点使不上力气——无法判断客户意向，很难在线上建立有效沟通。

而一些有能力的销售，无论线上线下，总能够让消费者觉得“哇，好懂我”。

客户一旦产生这样的想法和感受，成交的可能性自然大大提升。

互联网时代，能否洞察客户内心，成为评判销售能力高低，和影响业绩高低的核心能力。

所以如何在线上成为客户心中的“知我者”，首先要做的就是弄清：

为什么线上沟通和线下沟通会出现那么大的不同。

原因却也简单。

现代战争，打的是情报。

销售的战场，更是如此。

销售的过程，就是不断收集客户的情报，不断进行心理博弈的过程。

线下能见面的客户，

他的穿着、谈吐、情绪、品味、性格，都能成为我们的销售情报。

以此来判断客户的意向，针对性得制定下一步销售策略。

直至成交。

但，在微信里，情况就完全不一样。

隔着一层屏幕，一动不动的用户头像、网络名称和三天可见的朋友圈，就是销售能得到的一切信息。

缺失足够的客户情报，销售常常陷入盲目单向推送内容的被动境地，也因此出现客户意向的判断失误，失去销售机会。

举个例子：

一个上来冷冰冰的客户，销售发资料没回复，问需求，也有一搭没一搭。这种情况，很容易就被我们判断为低意向客户，被我们忽视。

但这个客户却在深夜不停翻阅着产品的宣传册，你说这算意向客户吗？

当然算。

不仅算，这还是大多数客户的真实写照：

态度不明确，嘴上不说想也不拒绝，背地里却在仔细的研究我们的产品。

面对模棱两可的客户反馈，我们一旦做出错误的判断，很有可能白白浪费大量的时间甚至是金钱，得不到任何价值回报。

就像漫画里一样：

对意向客户判断失误，在凌门一脚前，前功尽弃，无功而返；

又对着非意向客户，孜孜不倦，把人力物力投入无底深渊。

判断客户的确是一门艺术。

在网络上面对见不到的客户，通过近乎盲盒的试探性表达沟通，通过似有似无的用户反馈，去判断用户意向，再引导成交，就是艺术中的艺术。

本质上，做营销的难度，是由你判断客户的“难度”高低决定的。把“难度”换成效果”也一样。

获取足够多客户背地里的动作情报，我们才能真正判断客户的真正意图，才能集中资源投入到匹配的客户身上，赢得产品销售的机会。

否则，就会像上面的漫画一样，辛辛苦苦，却白费功夫。

那么，企业到底该怎么精准判断意向客户呢？

如何才能让每一个销售都能具备这种“天赋”一般的能力？

如果你也有这种需求，我必须向你推荐加推的转介绍系统这种新型获客营销系统：《如何通过一套系统，让公司每个人都能轻松“转介绍”？》

加推，作为最早入局转介绍营销的人脉招商获客的解决方案提供商，针对这些企业的需求难点，针对性的打造了一款销售武器——超级招商部。

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无法精准判客？无法获取客资？

我们的一个智能物料系统，就可以解决这个难题。

超级招商部内的智能物料系统拥有一键递出所有销售物料的功能。

一旦客户查阅你递出的销售物料，无论是官网、宣传册，还是视频、文章，只要与你产生任何互动行为，就能让客户无感留资，让一个个电话号码，不经意间进入你的客户库。

不仅如此，当客户开始阅读你的任何物料，就会自动唤醒我们的AI雷达系统，进一步的帮助你判断客户意向。

我们的雷达，可以时刻确保客户的每一次涉及到产品动向和操作，都能及时通知销售。

AI还能通过客户行为轨迹的互动反馈，精准识别高意向客户。

雷达实时推送转介绍人提供的线索，让销售可以和推荐人随时沟通，深入了解客户的信息。

还能有效帮助企业挖掘出互动率最高的KOC种子选手，帮助企业积累后续的高效裂变种子，让人脉一变十，十传百，让商机源源不断。

有了AI雷达后，

客户意向度的高低

通过什么渠道了解

有没有进入商城

看了我的哪个资料

在哪一页停留了多久

就算客户表面故作深沉，实际上却一直在查看资料，反复翻看。

AI雷达也都全部捕获，帮助销售洞悉客户的心理和一切意向操作。

企业不用再羡慕“别人家的优秀销售”。

相反可以通过加推的超级招商部，赋能自己的所有员工一把营销的超级武器，成为企业的超级销售。

因为加推的超级招商部，就是销售战场上的一把超级武器。

我们的智能物料库，就是一把“最强的枪”，可以集中所有销售物料力量，将官网、画册、视频、文章等等，一键分享，直击客户内心，让客户不得不看，不得不留资。

我们的智能雷达，就是最强的情报机构，捕获客户的所有情报，供我们分析恰当的时间（时机），选择恰当的内容（客户痛点）。

让我们在销售战场上，攻守兼备。

让线上沟通，也能像当面沟通一样，甚至超过线下，获取到客户更多数据化的信息，帮助更高效的转化和成交。

说在最后

加推能做的，就是让销售面对的，不再只有一个冷冰冰的网络头像和网络昵称，相反，加推的AI雷达，会不断的推送来能促进销售的关键动作，让销售可以不紧不慢地对症下药，强化用户成交的意愿。

就像我们上面所说，在无法洞察用户之前，再多的努力，也可能是白费力气。销售手中没有一把好的武器，再多的努力，都是白搭。

使用对了工具，选对了方法，快的话，一个月就能看见效果。

让企业看见，不慌张、不抓瞎又精准获客、判客、快速留资的营销效果。