寿光市人民医院：发挥辐射带动作用，打造高质量发展新引擎

发挥辐射带动作用，打造高质量发展新引擎

“没有全民健康，就没有全民小康”。寿光市人民医院坚持以改革创新为动力，以满足患者对优质医疗需要为目的，努力夯实发展根基，着力提升综合服务能力，持续推进优质医疗资源共享，初步实现了“以治病为中心”向“以人民健康为中心”的转变。　　

不断加强能力建设，持续提升整体合力

为更好满足人民群众的健康需求，医院努力提升重点学科建设水平，各科室不断创新发展，学科建设取得新的突破，消化内科被确定为县域省级临床重点专科，实现了省级重点专科的历史性跨越。同时，医院大力推进“六大中心”的建设工作，继“胸痛中心”通过国家级认证成为国家级胸痛中心之后，医院启动了国家级高级卒中中心的创建工作，以切实保障寿光市百姓生命健康，为脑卒中患者提供高效的急诊救治、标准化诊疗和康复随诊，降低脑卒中的致残率和死亡率。　　　　　　

医院在危急重症等方面的综合性抢救能力和水平得到全面提升，先后成功抢救了多例重度百草枯中毒患者、羊水栓塞患者、肺栓塞患者、产后大出血及重症DIC产妇等，尤其是在百草枯重度中毒患者的救治方面成效显著。医院近几年通过开展自主创新研发的早期集束化疗法成功抢救重度百草枯中毒及重度敌草快中毒患者28例，抢救成功率达到59.57％。救治效果得到省内外医学专家的高度认可，相关科室负责人也被多次邀请在省、市级学术会议平台上进行经验交流。　　　

医院开展了目前堪称脊柱外科王者技术的UBE技术（单侧双通道内镜技术治疗腰椎退行性病变）。作为国内最早开展这一技术的三家医院之一和EBU国际培训中心，获得了国内外同行的广泛关注和高度肯定，省内外医院纷纷慕名前来参观学习，医院也从以前的“引进来”变为现在的“引进来”和“被请出去”并重的重大转变。　　

加强合作优势互补　丰富优质医疗资源建设

为进一步深入贯彻国家“卫生强基工程”精神，体现分级诊治原则，医院继2014年和省立医院组建为医联体后，又先后与山东大学齐鲁医院签订了分级诊疗合作医院协作协议、聘请山东省立医院肿瘤中心专家为名誉院长，和9家乡镇医院成立为集团医院，使“小病不出镇（街），大病不出县，康复在基层”分级诊疗的目标更加完善，让群众看病就医更加方便快捷。近几年来，共有2万多人次寿光患者在寿光市人民医院得到山东省级专家的诊治；5.8万人次寿光基层患者在所在镇（街）得到寿光市人民医院常驻专家的诊疗，极大方便了寿光群众就医，解决了寿光老百姓外出到大医院看病难和看病不方便的问题。　　

医院还和北京协和医院、北京301医院、北京武警总医院以及山东省立医院合作开展了全科、病理和影像远程会诊，使寿光就诊患者在当地就能享受到国家级医院专家的优质医疗服务，尤其是肿瘤患者、疑难和特殊病例可以得到高水平的诊断、规范化的治疗，减少了患者外地就医费用，使患者得到更多的便利和实惠。目前医院每年与北京301医院累计完成疑难、危重患者远程会诊1200余例，在301医院所有远程会诊站点医院中，每月会诊量排行榜均列前三名。

切实改善群众就医体验　大力提升群众就医感受　

为进一步方便住院患者，医院成立了一支高效专业的服务队伍，无偿为需要做检查的病人提供全程陪检服务，受到患者及其家属的一致好评。这项服务自推出以来，据第三方调查公司结果显示，患者满意率达到100%。截止到目前，已累计为 5.6万人次患者提供了陪检服务；为让患者享受到更加贴心、优质的服务，医院推出了“六声服务”增温提效活动，使医院整体面貌焕然一新，服务质量提档升级，成为助推医院高质量发展的又一个新引擎；

为切实提升群众的就医体验，让患者少跑路，医院推行了“床旁结算”服务，患者可以在住院病区所在的护士站“一站式”办理出入院结算，再也不用像以前一样在病区和住院处之间来回往返，整个过程仅需要3到5分钟就全部完成：为进一步缩短患者住院等候和治疗的时间，减少患者的医疗费用，医院启动了“中医日间病房”试点工作，患者可以随治随走，不用24小时在医院，医保还会报销，在充分发挥中医诊疗优势的同时，进一步满足了人民群众多样化、多层次健康需求。

医院启用了全省首家县域“慢病服务中心”，实现了医生开方、医保结算、患者取药专区办理的一站式服务，真正让寿光患者在家门口就能得到标准、规范、有效的治疗；设立的潍坊市首家一站式商业保险理赔直付窗口，实现了商业保险理赔的“免申请”和“零等待”；在医院推行“6Ｓ”精益管理模式，以持续提升患者的就医获得感。　　　　

在以党的二十大精神为指引的新征程上，寿光市人民医院将进一步发挥地区龙头引领和辐射带动作用，创新打造高质量发展新引擎，“解决好人民群众看病就医难题，积极推动从以治病为中心向以人民健康为中心转变，持续增进人民群众健康福祉”，为推进健康中国建设做出新的更大贡献！　

来源：寿光市人民医院