河南
今天是我市供暖的第一天，那么我市各个小区的供暖情况如何？市民在家中能否感受到温暖？今天我市直供小区有多少能用上暖气的？供暖过程中，如果出现跑冒滴漏现象，用户又该怎么办呢？咱们一起来关注供暖第一天的情况。
在恒大翡翠华庭小区的热力交换站，记者看到热力公司的工作人员正在检查设备。
河南能信热力股份有限公司热力经营部副主任 李程
这个小区的热源为高温水管网，昨天下午热量已经到达这个小区，开始逐步缓慢升温，这个小区的设备，还有所有供暖设施，现在都在平稳地安全运行，小区的供热设施升温，需要按照安全管理操作规程，缓慢进行升温，所以现在用户家中已经可以感觉到这个温度了。昨天我市高温水管网供热的小区，投运了有40多个。
业主
昨天晚上半夜时，我出来给小孙儿弄开水冲奶，我来厨房感觉着，穿着鞋有点儿暖和，现在大概就是19度多，现在比平时温度大概高几度。
从随机走访的用户情况来看呢，小区居民家中的温度与前几天相比，还是有所变化的，不过在采访当中，有一些市民也反映，他们家里温度的变化不大，那又是什么原因造成的呢？
河南能信热力股份有限公司热力经营部副主任 李程
小区的供暖设施的升温是一个逐步的过程，按照安全操作规程，暖管不能太快，所以用户家中温度的上升也是一个缓慢的过程。大概需要两三天的时间，才能达到一个让人比较舒适的温度。
那么居民在使用暖气的过程当中，还应该注意哪些问题呢？
河南能信热力股份有限公司热力经营部副主任 李程
居民在用暖的过程中要密切关注家里的供暖设施，如果它是一直冰凉或者有跑冒滴漏的情况，可以直接联系小区的负责人或维修人员，也可以拨打我公司的24小时服务热线0374-6069111，如果有物业管理的小区没有办理用热手续，要尽快来我公司的服务大厅办理用热手续。
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来源：许昌零距离
记者：裴洋 祝贺
编辑：张军
审核：英娜
监制：杜民
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