文、图丨杨吾帆、任静菡
宋代理学家朱熹曾在《训学斋规》中写道:“读书有三到:心到,眼到,口到。”意即读书时要专心,要认真看,要张口。这“三到”用在刚走出大学校园的新排长身上正合适。
所谓“学历一张纸,能力一本书”,作为新排长如何尽快适应工作?如何在新岗位实现新作为?朱熹提倡的“三到”不可或缺。
“心”到
俗话说得好,世上无难事,只怕有心人。作为新排长,“心到”排在第一。“心”如何到?为官之初,要有信心,还要虚心,更要用心。
信心。自信是成功的一半。新排长要增强自信,树立威信,主动发挥所长。如何增强信心?可以从这几方面入手:一是盯着大计划迈出小步伐。新排长目标远大,当制定了一系列计划后,不要急着迈大步,选取在你能力范围之内的事先做,然后根据自我感受叠加强度,争取获得更多正反馈;二是及时记录成功经验,每次完成任务后,记下成功的场景和感受,下次面对挑战时再拿出来反刍,这些都可以成为增强自信的宝贵财富。
虚心。踏入基层即面临角色的转变,首先要有“归零心态”。勤学好问,向书本学理论,向优秀的班长学带兵,向身边的典型学本领,始终保持谦虚谨慎,尽快补齐短板,努力提升与干部身份相符的能力。
用心。带兵就是带心,要用心交心。战士们大多是同龄人,作为排长,要和他们交心。真心了解官兵,乐意做战士的知心人、贴心人。闲暇之余,可以给战士鼓鼓劲,和他们拉拉家常,同玩一个游戏,同打一场球,牵挂他们的衣食冷暖,感受他们的苦与乐,成为他们的朋友和兄弟。
“眼”到
耳听六路,眼观八方。作为一个新排长,要有敏锐的观察力。通过观察,才能及时发现问题,有目的地去整改;通过观察,才不至于让人牵着鼻子走,工作才有主动权、话语权。
善于观察。新排长有一双慧眼,能够洞察工作的各个细节,清楚掌握各方面工作资料。从战士的精神面貌,知道他最近在想什么;从战士的日常表现,知道他最近在干什么;从战士的情绪波动,知道他最近需要什么。只有观察,才能及时掌握第一手资料,有依据去说话、做事。
清晰辨察。观察还要能作出准确的判断。新排长每天要接收各种信息,对这些信息要有是非判断。怎样才能正确判断?答案是有理有据有节地分析。有理是仔细辨别,认真分析;有据是亲自考察,甚至到现场进行勘查,摸清底细;有节是深刻省察,用审慎的态度,反复内省。
“口”到
思想工作能不能做通?能不能做好?这些并非全取决于学历有多高,还要看如何沟通。因此,具备好的口才也是新排长的一项基本功。“口”如何说才能“到”呢?可以这样做:
有重点地讲。新排长要在全排面前讲话,要组织开排务会,要参加连务会,这些都非常考验口才。内容要讲清楚,但不是意味着眉毛胡子一把抓,而是抓住重点,分点叙述,把信息传递到位。讲的时候不能光说问题,光给战士提要求,而不谈解决办法。例如:新排长针对“部分士兵对理论学习不重视,应付了事”这一问题开展教育活动,若教育时能在充分了解情况的基础上,按照“说存在问题——说解决办法——说学习安排”的思路来交流,并且突出“解决办法”这一重点,效果必然较好。
有技巧地讲。新排长要经常和战士沟通,做好战士的思想工作。沟通有何技巧?技巧一:先共情。如一位战士在一次内务评比中因被子折叠不标准扣分导致影响集体,被大家责怪后产生抵触心理。这时候排长和他的谈话切勿开口就骂,先站在他的角度,告诉他自己也有类似经历,使他打消紧张和不安,待他愿意敞开心扉后再针对不足提出相关要求,给予切实帮助。技巧二:用案例。单纯讲大道理战士不爱听,摆出事实可以增强说服力。例如:少数战士训练之余喜欢做“低头族”,新排长可以结合身边的负面案例及危害,帮助战士认清沉迷手机游戏的弊端,及时纠偏。
从院校到基层,从校门到营门,新排长是干部成长的第一步。不忘初心,勤于思考,牢记“三到”,终将从迷茫无措到自信坦然,走好“官之初”,在强军征程上书写军旅华章。
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监制 | 张春晖
编审 | 王国庆、谷任红
主编 | 陆雄飞
实习编辑 | 胡祥伟
刊期:3193期
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