以儿童视角打造儿童社区，把儿童从“圈养”里解放出来

当一些追求规模效益的房企品牌高周转、快速模块化的生产设计时，种种问题都暴露在了我们的用户身上，而用户却又在设计的这一环成为了失语者。听不到用户的反馈，不知道需求所在，能做出真正符合人使用的居住产品吗？

儿童，敏感而脆弱的群体，当下每个家庭最关注的部分，社区里关于儿童的设计更应是居住产品中最重要的一环，也是各个开发商的产品发力点。目前小编观察到市场上众多开发商都在儿童这个痛点下功夫，崭新酷炫的儿童场地争相落地。

而今天有另一群人，他们不拿儿童一个单一游戏场地来说事，而是号召大家要把儿童从“圈养”里解放出来——2018年8月31日，长沙万科、林德设计携手悦数洞察做了一场关于儿童友好的主题沙龙，这场沙龙或许能带给我们一些思考，下面我们一起看看沙龙上阐述了哪些内容。

为什么要研究儿童友好社区

近年来居住区交付后，长沙万科开始对社区陆续进行观察与回访。通过不同的交付区反馈验证发现，随着时间推移社区景观不断升级，游乐场越来越丰富，但依然能观察到很多尴尬的瞬间。

在一个社区，塑胶游乐场空无一人，但离游乐场不到30米的一个小广场，却挤满小孩。甚至连没来得及搬走的广告涵架都占用。

他们突然意识到：孩子们被圈养了！准确的说在开发商和设计师的脑子里孩子是被圈养的。在20000平米的社区设置500平米的游乐场并不够但在当下，这是无比常见的做法。

游乐场只是孩子社区生活中很小的一部分，2万平米的小区，能否有1万平米都可以游戏通过专家的引导和向外的学习。接触到了儿童友好的概念，这一概念将很多疑问转化成了系统的理解，并找到核心发力点：打造一个儿童友好社区。

怎样才是儿童友好社区？

儿童友好，其实国内并没有明确的标准。那什么样才能算儿童友好？首先可以肯定的是儿童友好不止游乐场，也不止儿童。

它是一个系统的社区友好环境，涉及规划，景观，管理等维度，系统性打造国人长期漠视的友好细节。也就是设计师所提倡的把孩子们从“圈养”里解放出来！

为此长沙万科邀请到悦数洞察

对儿童友好社区进行了详细的调查分析

悦数洞察是国内在客户研究与创新领域领先的专业研究机构，为打造儿童友好社区提供了全面且深入的研究分析，帮助长沙万科发现国内儿童与家长的对居住社区的潜在需求。与许多传统客户研究中主要迁就家长需要不同，悦数团队将儿童作为同等重要的主体客户进行研究，利用巧妙的手段和工具理解儿童所思所想，为了儿童健康成长带给儿童友好社区的核心要求，为长沙万科带来了系统化的研究成果。

通过对项目进行调查分析

发现孩子的需求并不那么简单

他们发现孩子的需求是多样化的，但同时被许多成人的意见左右着，爸爸妈妈、爷爷奶奶，不同身份的人站在不同的角度也有不同的思量。比如社区中水景与沙池的设置，水与沙对孩子有着无与伦比的吸引力，但家长和物业由于卫生或者是安全性问题却对此排斥，那么双方的关注点分别在哪里？如何达到平衡？

学业重负之下谈何需求？

悦数团队在研究过程中深刻意识到孩子在学业重负下户外活动时间少之又少，而社区公共场所是孩子最容易获得的户外活动空间，其重要性比我们想象的要重要得多，他们发现在对儿童友好的社区中，孩子的户外活动和社交活动时间明显增加，设计改变着孩子的行为。

他们在过往的研究中发现了我国儿童存在着令人担忧的诸多问题

是时候开始倾听孩子的声音了！

对比国内外的资料，发现国内儿童方面的研究是相对落后的。在研读日本、美国、德国、瑞士等对于儿童的较为系统研究后，对儿童有更深入的了解。

与成人的语言沟通系统不同，孩子是有自己的语言的，为了更清楚地了解儿童想表达的内容，让儿童参与讨论，用绘画等方式表达自己的想法，对孩子在社区内的活动进行观察，同时在儿童专家、尤其是儿童心理专家的帮助下去读懂儿童。

如何满足社区孩子的需求？

现代儿童的大部分户外活动都在社区进行，真正以儿童为本，为儿童友好发声，悦数团队展示了以下如适度安全、多年龄便捷、关注中国儿童心智健康等研究成果，为儿童友好社区建设提供了研究支持。

基于这些研究他们发现空间背后儿童的心理需求，构建了一个儿童全面成长社区评估标准模。打造儿童友好社区，变得非常重要！

如何打造儿童友好社区？

为打造儿童友好社区，景观设计师进行了如下尝试

经需求调研，建立标准来明确设计目标。再针对性进行设计研发，落地实践运营，再次评估迭代。

当充分认识到，儿童友好社区的设计出发点。是在整个社区户外场地里都叠加了儿童的轨迹去考虑，设计师的思维就发生了彻底的转变。

Part1 “整体打造的设计思维”

整体打造：围合管理

如何考虑小区的围合管理？常规的规划思维会把红线范围内用地最大化围合于园区内。然而，如果在规划前期就结合整体打造儿童友好的理念，考虑到外部高风险因素，如非机动车、电瓶车、陌生人等问题，则会尽可能的把相关的内容规避于园区内，将会获得截然不同的规划布局。

以简单的一个社区入口的规划范围为例子，向大家展现整体打造思维在目设计中的实际应用

包括一系列公区景观的设计。也可采用同样的逻辑，给予公区空间功能附加价值。

整体打造：公共景观

具有仪式感，尊贵感的入口设计，结合城市客厅功能，让儿童游戏，看护者休憩交流的口袋式公园。

公共客厅：除了在造型形式上取悦业主结合实际使用需求，能有一个让孩子们停留的角落。

入户空间：除了满足礼仪感还可以打造成一个让妈妈们遛娃社交的入户庭院。

长者空间：除了考虑长者的活动需求，同时也应该考虑幼儿的活动需求。

整体打造儿童全面友好的社区，不是要把儿童游戏设施做得到处都是，不是要在社区建一个“迪士尼”，而是要在整个社区户外场地里都叠加了儿童的轨迹去考虑。

Part2 以“适度超前”的观念来设计游戏
孩子们玩什么，其实是成人决定的，而成人往往会以自己的童年为模板，设计孩子们玩什么。这样真的是孩子想要的吗？

“现在的孩子还爱玩这些吗？”

——来自设计师的灵魂追问

应该在游戏里培养孩子们什么能力？

当今社会面临的重重挑战——气候变化、全球经济波动、人口老龄化、现代科技相关风险、流行病和大规模移民等等，需要生活方式的变革和全新的行动主义。而信息技术，人工智能急速发展，已经预示了人才的结构性变化，甚至一半以上的职业都将不复存在了。既然未来变化不可预知，更应该培养孩子们应对变化的能力。

玩什么？——“有用的”和“无用的”？

过去我们的童年，父母让我们学什么，玩什么，总免不了提问：这个对我们的未来有什么用？学画画，学钢琴，玩体育运动，如果未来不是从事相关的职业，学来有什么意义？现在，随着一些先进、开放的教育思维的引入，部分家长开始让小孩子们参加看似无用的兴趣培训。

适度超前：并不是指要用高科技，数码化打造游戏设施，而是不受设计者自身经历的局限，不用当前已知的“有用”或“无用”去评价游戏的价值。更着重通过户外游戏，锻炼孩子们的心智品格和应变能力，而非急于让孩子们学习掌握局限在当前某项具体知识或技能。

Part3 “轻玩具式”打造思维

林德设计并没有采用市场上常规的套路来设计游戏场地，或者说，通过与长沙万科、悦数通过一系列的研发工作，林德设计获得了更多的理论和数据支撑，一改过往常规的儿童游戏场地设计套路，首创“轻玩具式”（游戏景观 PLAYFUL LANDSCAPE）的设计理念，总结一系列具有创新性，前瞻性的儿童友好社区景观打造手法。

如何实现游戏景观？

• 采用非童稚化的设计风格，不把孩子当“孩子”

• 设计能满足自主多种玩法，不设定单一轨迹的游戏模式

• 设计可以让孩子们在其中玩起来的公共景观元素
  

• 在无器材的场地，亦能满足儿童游戏
  

• 利用自然元素，为孩子们提供游戏场地
  

• 强调体验的儿童场地设计思路

Part4 留住家长，才能留住孩子

如何留住家长？

人总会寻找最便捷、最舒适的空间停留，这些空间的设计变得尤为重要。

根据考虑气候天气对空间舒适度的影响

晴：重视室内外的空间渗透，室内的空间延伸。成人看护者在架空层休息，小孩在室内外延的花园活动

雨：可供活动的室内空间

风：除了遮阴挡雨，还需考虑冬季冷风，设置格栅、挡风玻璃

Part5 设计还能为家长做什么呢？

一位妈妈说，“活动场地有些落叶树夏季保证遮阴，冬季有阳光,小区里能保证这样的场地，已经很不错了！”林德设计师本着以客户为出发点，深入思考家长的看护，发觉从家长端口获得的答案几乎都是一致的。

家长看护需求“三步曲”

第一步：关注看护舒适度——遮阴，休憩设施，看护行为尺度。

第二步：成人的社交，决定了孩子们的社交，成人能形成固定的社交圈才能让孩子们能玩到一块。

第三步：通过轻玩具式的设计，实现让家长也能一起玩的游戏景观，提高陪伴质量，让带孩子成为一件快乐的事！

作为开发商和设计师，万科和林德设计都充分意识到：一个空间真正意义上的“完成“是由空间的使用者与设计师共同完成的......

在高周转快速开发项目的过程中万科作为行业巨头能够慢下脚步不在任何环节放弃对用户的考虑，这是行业典范值得被尊敬的地方。而作为设计方林德设计的沉稳，研发创新的精神亦值得被学习。悦数的有深度的洞察调研能力作为能提供给开放商与设计方的数据支撑，让结果更加严谨有根据。我们希望万科这样的甲方、与林德这样不急躁的乙方会越来越多，能做到真正的为用户考虑，能带给大众更多好的设计作品。

注：以上所有资料属长沙万科成长系。（景观设计研发：林德设计、调查研究：悦数洞察。）如需转载请联系作者