热点回应之二 | 管控工作细节九问（11月13日）

11月12日21时起，按照区新冠肺炎疫情防控工作指挥部，我区几江、鼎山、圣泉、德感、双福街道和珞璜镇实施了最大限度管好流动性、管住聚集性的系列管控措施，其他镇也加强了社会面的疫情防控工作。

特殊时期，涉及群众生产生活的相关工作保障如何？区疫情防控指挥部将密切关注群众意见建议，不断进行核实回应。

问题一：渝康码为什么忽然变红、黄码，怎样才能转为绿码？

区疫情防控指挥部：

近期渝康码异常主要有以下情况：

1.为切实打好重庆中心城区疫情防控歼灭战，市里对近日离开中心城区没有完成相应核酸检测次数的，或与阳性人员有轨迹交叉或时空交集的群众进行了赋码。

2.为迅速打好我区疫情防控阻击战，从11月11日以来，我区在排查中心城区外溢阳性人员、双福国际农贸城阳性人员的轨迹风险点中，对可能有轨迹交叉或时空交集风险的群众进行了赋码。

不管是哪种情况被赋码，或者大数据在处理中出现了误判情况，渝康码红、黄码和弹窗人员，请及时向属地村（社区）报备，配合社区流调工作，并完成规定次数的核酸检测为阴性后，即可转为绿码。

如果因为近期数据处理量巨大，有未及时转码的群众，敬请谅解，并向属地村（社区）申诉，社区将积极核实协调转码。

问题二：渝康码红、黄码如何向属地村（社区）报备？

区疫情防控指挥部：

渝康码变为红、黄码以后，大数据将自动推送至渝康码注册者所属村（社区）管理后台，社区工作人员会逐一打电话向赋码人员核实情况并做好台账，以便赋码人员完成规定次核酸检测阴性后能及时转为绿码。

被赋红码、黄码的市民，也可以自行通过渝康码上的“社区报备”功能，或所属村（社区）报备电话，主动向社区报备相关情况。

问题三：渝康码红、黄码如何进行核酸检测？

区疫情防控指挥部：

为确保“五街一镇”重点地区核酸检测安全有序开展，各镇（街）均由医务人员进小区、楼院进行采样，通过党员干部、楼栋长、志愿者等开展服务，对绿码、红（黄）码、弹窗人员实行错峰分管检测。

即：待本小区、楼院、楼栋绿码人员采样完毕后，设置红（黄）码、弹窗专用通道，分通道分别进行10：1核酸采样。如果近7日以内有高风险区旅居史的红、黄码人员，将进行单管单采。

请渝康码异常人员关注属地村（社区）具体采样时间和采样点位的通知，有序进行核酸采样。

根据今（13）日采样现场情况，各镇（街）将进一步优化工作措施。

问题四：近日核酸检测出结果比平时慢是什么原因？

区疫情防控指挥部：

一是自今年7月以来，区核酸检测实验室满负荷运转，近日相关设备损坏导致18万人左右的标本检测速度放慢，正在紧急采购设备改善目前状况。

二是当前我区疫情复杂严峻，医护人员连续作战，区域核酸标本量较往常倍增，一定程度影响核酸检测报告出具效率。

为此，请广大人民群众理解，区疫情防控指挥部将全力组织调度，确保采样结果效率。

问题五：有群众反映今（13）日上午在小区领取出门条、快递等有排队和人员聚集的现象。

区疫情防控指挥部：

目前重点镇街每个小区（包括无物管小区），都有社区工作人员、网格员、在职党员、志愿者等组成的服务保障队伍。针对发放出门条、外卖、快递收件等，分楼栋、分时段开展服务工作。通过业主微信、或者小喇叭进行通知，确保住户分批次到指定地点采取无接触式领取快递等。对特殊人群提供上门服务。

今（13）日上午以来，各社区在进一步优化人员力量，梳理重点事项，强化精准服务，全力以赴在疫情防控安全的前提下，确保群众得到满意服务。

问题六：“五街一镇”管控地区群众确实需要出门上班怎么办？

区疫情防控指挥部：

为切实管住流动性，区疫情防控指挥部要求区内机关企事业单位人员原则上居家线上办公。

确因工作需要到单位上班的，请持单位开具的相关工作证明，向所在小区物业说明情况，严格落实单位和小区“两点一线”往返的闭环管理。

相关单位要从对疫情防控高度负责的态度，严格控制线下办公人员数量，尽量采取线上办公。

问题七：部分群众反映线上购买生鲜货源和配送能力不足。

区疫情防控指挥部：

经区商务委核实，我区主要的线上生鲜购物平台，包括“永辉生活”“多点”“多多买菜”“淘菜菜”等，货源储备充足，运行正常。个别平台受到订单暴增的影响，部分产品无法正常下单。

目前，区商务委已与各线上平台负责人进行沟通，督促平台增加货源储备和人手，全力保障市民的购买配送需要。

问题八：关于管控期间住校学生生活保障和心理情绪疏导的问题。

区疫情防控指挥部：

据向区教委了解，在生活保障上，督促相关学校做好住校学生的日常生活物资和后勤保障工作，保证学生饭菜质量不受影响；加强住校学生学习和生活管理，合理安排学习任务，确保监护和服务落到实处。

在心理情绪疏导上，督促指导相关学校发挥专兼职心理健康教育教师作用，做好住校学生心理健康辅导工作，引导学生在校适度开展室内文体活动，疏导负面情绪和涉疫压力。

问题九：“五街一镇”群众正常就医需求，特别是急危重症患者和特殊人群就医能否得到保障？

区疫情防控指挥部：

区疫情防控指挥部在对社会面管控工作进行安排部署时，把群众的生命健康安全放在首位，对就医服务进行了强调安排。

一是区卫健委建立特殊患者紧急救治专班、医疗救治专班、就医保障绿色通道三项应急机制，保障疫情防控期间群众紧急就医。全区所有医疗机构正常接诊，任何医疗机构不得以疫情防控为由，拒绝为患者提供诊疗服务。

二是社区提前收集掌握属地群众健康特殊情况，小区物业对危急重症和特殊人群就医一律畅通出入渠道。

三是区疫情防控指挥部发布通告对分类分级诊疗服务安排和全区医疗卫生机构就医/急诊咨询电话进行宣传周知。急危重症患者可直接拨打“120”急救电话接诊救治，特殊患者人群提前预约后通过“绿色通道”前往医院诊疗。

新闻链接↓↓↓

江津区关于持续加强社会面管控的通告（11月12日）

江津区关于保障疫情防控期间群众就医的通告

热点回应 | 江津区加强社会面管控措施五问（11月13日）

点击下方卡片关注江津发布

获取江津最新疫情信息

编辑：李婉龄 编审：吴 刚

值班副总编辑：河　流

总编辑：罗玉江

声明：凡江津区融媒体中心所属平台作品，未经授权不得转载、摘编或以其他方式使用。

猛戳 +