从“有的住”到“住得好”，贝壳美家助力整装家居迈向高质量发展

保障和改善民生没有终点，只有连续不断的新起点。如何提高满足人民美好生活需要的供给水平和能力，势必成为今后各行各业重点发展的方向之一。就住房这一民生为要，人民群众的需求已经从“有没有”向“好不好”转变，也为相关企业提出了更高的要求。

11月8日，贝壳美家首家自营整装家居体验馆在成都正式开业，这是贝壳以家装家居优质供给助力人民群众获得感、幸福感、安全感提高的有益实践。

从去年开始，贝壳基于“一体两翼”战略，发力家装家居赛道，正是锚定人民群众高品质生活新期待，以自身优势拓展居住服务价值边界，给出了一份助力人民美好居住生活的民生答卷。

住有宜居 以优质供给引领家居消费升级

家装家居消费是传统消费的重要领域，家装家居产业是重要的民生产业，而家装消费中的“不确定性”一直是行业被诟病的深层原因，消费者遇到“计划外增项”“延期竣工”“材料工艺问题”“售后问题”等情况也屡见不鲜。

今年8月，工信部、住建部、商务部、市场监管总局四部门联合发布《推进家居产业高质量发展行动方案》，对推动家居产业提质升级、改革发展的力度前所未有。方案指出，到2025年，家居产业创新能力明显增强，高质量产品供给明显增加，同时明确在家居产业培育50个左右知名品牌，建立500家智能家居体验中心。

作为居住产业数字化服务平台的贝壳，无论是深耕房屋交易二十余年的经验，还是产业数字化服务能力，都为其家装家居业务提供了引擎和保障。贝壳副总裁何生祥表示，贝壳美家将深挖赛道资源，从激励“三板斧”和工程交付“三核心”出发，提升消费者满意度，同时携手各方优化供给、共建行业新生态。

作为贝壳旗下整装家居品牌，贝壳美家携手众多建材、家电等家装家居头部品牌，致力于提供“家的整体解决方案”。同时，贝壳美家在整装领域推出自营品牌圣都家装与被窝家装，为全国消费者提供省时省心的一站式品质家装服务。未来，贝壳美家将在供给端打通上下游产业链，优化存量资源配置，扩大优质增量供给，以更简化的流程、更稳定的标准、更优质的体验助力行业降本增效。在消费端，贝壳美家将为用户提供一站式解决方案，通过个性化设计方案、多样化产品组合、标准化履约交付，解决用户后顾之忧，进一步释放家装家居消费需求。

据悉，圣都家装新店还将陆续入驻武汉、广州、佛山、东莞、西安、郑州、重庆等城市，进一步铺开“高品质整装家居”新图景，助力家装行业优质供给覆盖全国，让更多家庭享受“家的美好，一站实现”。

从好到优 呼应“民之所盼”提升居住幸福感

民之所盼，政之所向。北京大学校务委员会副主任、北京大学汇丰商学院创院院长海闻教授认为，改革开放后，我国人民的收入水平和消费水平都达到了新阶段，人们对高质量的产品和服务的需求不断增加，但在这些方面的供给还跟不上。因此，加快和深化供给侧结构性改革以满足人民群众对美好生活的需求非常必要。

家装行业历经多年野蛮生长，如何走向品质正循环的发展之路，需要有基本功和担当力的标杆企业带领。为呼应整装家居行业的“民之所盼”，贝壳在坚持“客户至上”价值观的基础上，复用产业互联网经验，在供给端提升品牌合作规模、建立交付标准、明确服务流程，在消费端让用户“所见即所得”，减少“不确定性”，全力打通居住服务的“神经末梢”。

随着“租购并举”住房制度进一步受到政策关注，房地产开发企业、装饰装修企业、物业服务企业等市场主体都将迎来广阔的发展机遇。贝壳将秉承“美好居住”初心，发挥自身在居住服务行业的优势，继续推进行业品质正循环，助力每一个美好生活梦想早日实现。