馨昊托管|馨昊租售
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写在这里的 | 前言部分
其实我们买房子,大部分情况下,我们都有自己的判断,中介的作用只占30%
——买方实录
买这种房子的买方,你不需要做说服性的工作,只需要传达到有这个预算,喜欢产品的买家就行
——卖方实录
经纪服务时间久了,会碰到很多不同类型的客户,“佛系”客户——目标很坚定,等到好的交易机会;“主见”客户——感觉自己很懂,收集信息再汇总交易;“空白”客户——完全依赖经纪,给信息和建议再交易。
经纪人,只需要根据不同需求,做出对应的判断,高端客群,需要的比他们还“高端”的服务,才能给予买卖双方真正的建议,获得认同,甚至可能超出房产交易本身的范畴:国际环境、汇率环境、超强的房屋卖点分析。
本篇结合实际的交易过程,分享买卖双方的心态,为了不涉及任何客户隐私,文中名字和房屋地址均为虚构,仅展示真实的交易和沟通的过程。
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成交前的故事:
买方信息:某大型公司创始人,从事国际贸易,对于国际经济形势、汇率变动等非常了解。
夫妻在老上海高档小区住了近8年,喜欢老上海地段,对于小区环境、物业、户型等要求很高。
卖方信息:夫妻双方均为知名创始公司股东,设计行业,境外人士。
一家四口在豪宅小区住了近6年,做事原则性极强,喜欢干净简单的从事风格。
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成交的过程:
卖方挂牌过程:5年前和J小姐认识,期间介绍了两个朋友闺蜜咨询房屋有关的问题外,一直没有房产方面的需求,除了平常朋友圈吃喝玩乐的偶尔互动,几乎没有其他更多互动。
在这几年的“认识”中,朋友圈的互动非常重要,可能是同圈层的原因,慢慢的发现互相认识的人还比较多,有时候和其他的客户见面聊天的过程中也会偶尔提起,这对于圈层信任和专业非常重要。
半年前,"口罩“事件期间,虽然更多的人都在关心吃的问题,特别是菜,和J小姐互动最多的反而是未来的楼市判断和个人的想法:想以大换小,腾出更多的资金,挂牌前的将近1个小时的电话,详细探讨了2个问题:
Q
口罩事情之后,你对未来楼市大概是如何判断的?特别是豪宅市场
A
从大环境来看,后面会有一波豪宅的买方接手,主要是以居住舒适性为主的买方,包括老上海人的豪宅置换和新上海人的首次入手。
而对于本小区的潜在买方,前者居多,他们会比较看重地段,但是这类买方会越来越少。
而从整体资产配置来看,这是属于优质的资产,目前已经是高位,从获利的方面和汇率变动的不确定性,结合个人的发展情况,建议现在出掉,抓住第一波豪宅买方。
后面会面临两个不利因素:第一,楼市横盘的情况,总感觉这几年整体Zf太大,按照过往的周期性来看,应该是到了下行通道;第二,由于身份的问题,主要的房款通过购汇没有问题,后面需要考虑ZC的变动。
Q
如果考虑出手,目前什么价格合适?或者你有把握帮我一个月内出掉,我不想大张旗鼓,让外面的人都知道,你一个人帮我处理就可以
A
从两个方面来看:老上海地段的豪宅横向比较,价格6000万之上的选择范围很多,比如安福路金苑顶楼、湖南路兰庭的4房,建国西路的嘉御庭顶楼、建国西路的泓园。
甚至一些独栋的新里,嘉里华庭二期、华山夏都苑3号楼348平大平层等,如果如果在这个价格之上,短期出手会比较难。
从自身的优势来看,此户型基本很少出现,按照过往的交易历史来看,每次挂牌交易的周期不会超过1个月,而且相比较其他户型的交易基本都溢价了10%,所以如果设定在1个月以内出掉,价格在6500万以内,同时我们先内部沟通潜在的买方。
沟通完之后,很快就决定出手,为了后面的交易更加顺利,需提前确定所有的交易细节。
附卖方交易前细节:
1.房屋的基本税费:此套住房买入至今是否满五年,是否是上海唯一一套住宅,买入时的合同价格,买入的材料是否都在(买进房屋/车位发票、契税单、买进合同)
2.房屋信息:是否有银行抵押,若有,具体抵押的金额、人民币还是外币、是否需要买方的资金偿还?
3.交易信息:买入至今,身份是否变更过,交易的所有房款是否需要全部办理购汇,如果根据正常的的交易时间,期间是否有过渡的居住之所等?
4.当时买入时,是否有其他特别的原因,装修过程中,是否有其他特别的优势,方便在给买方介绍时,加入更多的个人感情。
在获得了房屋的所有信息和照片之后,我们立刻联系了之前指定需要此户型并且不需要贷款的几个买方,大概有一半的买方处于观望,如觉得“口罩”之后会有一些政策或更多房源出现,甚至觉得豪宅会下跌。
还有部分是考虑到整体资金方向的调整,在观望是否有必要将这样大笔的资金投入房地产。
前后仅2周左右,最终和买方Z总沟通并确定最终的购买意向!
买方下定过程:去年6月份,经老客户介绍认识Z总,咨询关于境外委托公证的问题,在咖啡厅见面聊了近一个小时,由于境外委托做了很多,对于Z总的问题基本有问必答,同时还给了准确的书面。
加之后来发现有几个客户都互相认识,或者还是偶尔提到馨昊的名字,信任度提升很多。
2021年年底,再次约了一次咖啡,谈到想考虑把之前的资产重新做一个配置- 家里人名下有三套“小”房子(实际每套价值也都在2500万以上),想找一个合适的方式换一套大的,主要是考虑自己家里人住的舒服,还是喜欢老上海的地段。
根据精准的需求,对老上海地段豪宅楼盘进行系统分析,最终敲定预算和户型。
附买方交易前细节:
1.为什么考虑买进—买房动机,主要是自住兼带投资,几个人住,什么时候需要入户等?
2.具体的付款方式,付款周期的确定。
3.其他要求-如考虑学区、喜欢的楼层、侧重景观等。
虽然精准到具体的楼盘、户型,但由于一直没有满足要求的户型出现,购房计划一直搁浅。
4.5月份的“口罩”事件,更加深了客户对馨昊的信任,而俄乌战争则加速了Z总想尽快置换的豪宅的计划——资产的优化和汇率变动,刚好这个时候,卖方J小姐找到馨昊,一拍即合!
双方交易:由于前期和买卖双方已经把很多细节性的问题都提前沟通清楚,所以第一次见面的目的性很明确--直接谈细节,确定协议内容。
还有一个比较小的细节就是双方见面的时候,发现还都是认识的,一个圈层的朋友,所以后面的交易没有出现任何的不顺畅,包括提前过户交房!
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成交时间线:
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双方交易流程:
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后续交房:
说明:以上所有流程,馨昊都会提前一周告知双方,并且会提供全程开车服务处理,以上流程为初步预估的流程,实际根据双方的进程走,仅作参考,谢谢。
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馨昊专业点评:
10月份馨昊代表业主去和对方的买方面谈过一次,结果到经纪公司大概1个半小时,还没有见到买方(实际在另外一个房间),我们托管的业主还问我们“为什么来这么久,买方的面都不让见?“。
可能是习惯性直接-买卖双方见面,协商具体的细节, 当然,在见面之前,确认好几个细节问题是必须的。
1.面谈前,甚至在看房前,就明确买卖双方需要支付给经纪的具体费用,不接受任何模糊的答案-比如谈了再说,一定明确费用比如1%,2%或最终多少价格成交支付明确的费用,这样才能做到透明公开,买卖双方见面谈的时候,三方的目标才会一致!
2.经纪方需要把买卖双方所有大的分歧点,先和买卖双发沟通,给出建设性的选择方案,经纪方需要做谈判方向的掌控者,不能完全不管,任由买卖双方发挥,有时候谈判中一旦出现情绪的问题,那就不是价格所能弥补的。
“你只要做好自己的专业,显示出专业的一面-包括对未来的判断,交易流程专业等,其他都是客户是否选择的问题“,整个案件过程中,我们全程透明,甚至有些“大胆”的做法。
交易前和交易后的时间对比为4:1,大部分时间花在交易前的细节确认,心态会决定很多事情,再次感谢买买双方J小姐和Z总给予馨昊的信任!
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