娄底市关爱服务项目试点成效明显

2021年10月，娄底市民政局联合市人社局、市国资委、市妇联等部门在全省率先开展“玉兰守护计划——关爱农村留守妇女服务项目试点”，通过引入温心家园社会工作服务机构建立起娄底市第一个留守妇女试点综合服务平台。一年来，项目聚焦农村留守妇女家庭照顾、生计发展、权益保障、社会参与等突出问题和需求，积极探索服务举措，建立政社联动机制，让农村留守妇女感受到各界的关爱，帮助农村留守妇女实现进一步干事创业，群体自立、自强、自信显著增强。

“一人学一技”，帮助留守妇女掌握自身发展“新钥匙”

市民政局指导和支持项目运营团队深入调研群体需求，通过入户走访、服务座谈、问卷调查等形式遴选发展技能培训主题，并调动高校、社会组织、爱心企业优质服务资源，开展特色美食制作、小儿有氧推拿、电商直播等学习课程，帮助329人次留守妇女不出村、不进城便学习到发展技能，先后有15名留守妇女将所学技能用于工作和生活实践。

来自秋湖村的留守妇女杨乐，在民政、人社、妇联等部门的支持和帮助下，通过参与学习电商直播课程，学会使用微信视频号宣传和推广家乡习俗和特产，成为秋湖辣酱的宣传员，也实现了个人电商推广创业规划。

“家庭教育指导”，引导留守妇女转变传统亲子教育观念

调查数据分析显示，试点区域80.34%的农村留守妇女留守原因为需要在家照顾小孩和老人。与此同时，69%的农村留守妇女表示在家庭教育中存在困境，主要表现缺乏亲子教育知识、亲子沟通不畅、教育方式有冲突等问题。针对农村留守妇女重视家庭陪伴但缺乏家庭教育能力的困境，市民政局邀请高级家庭教育指导师开展能力建设工作坊，通过情景在线、能力提升分享、课中问答和课后线上咨询等形式帮助留守妇女增能培力。还依托母亲节、儿童节、国庆节等节日契机开展亲子互动活动，以亲子美食制作、手工体验、亲子公益活动等形式促进家庭教育升温提质。

项目试点至今，101个家庭深入参与到改善家庭教育的成长行动中，在社工、家庭教育指导师的陪伴下，亲子共同成长，家庭沟通问题得到解决。来自蛇形山镇的龙女士，在参与服务之前长期困扰于无法打开女儿的心扉，通过多次亲子课堂学习，学会以平等的互动关系和女儿沟通交流，目前母女间关系和睦、互动亲切。

“温度、力度、专业度”，织就困境留守妇女关爱支持网

市民政局指导项目服务团队走访入户，走遍两个服务乡镇260名留守妇女所在村居，为所有服务对象建立个人服务档案，通过访谈详细记录服务对象个人情况，深入把握服务辖区内的困境留守妇女情况。为进一步关爱服务困境留守妇女，市民政局积极整合社会公益服务资源和志愿力量，先后发展54名社会志愿者参与关爱服务行动，面向社会爱心企业、慈善组织等整合公益爱心资源折合人民币6.5万余元，将大病、残疾、意外事故对象的留守家庭纳入社会保障范围，不定期慰问关怀。春节期间开展“新春送福”活动，为留守妇女群体送上营养奶粉、春联等物资，用心用情关爱农村留守妇女。在中秋节开展“团圆”活动，帮助18个留守妇女家庭实现中秋佳节团聚，通过“夫妻对对碰”“佳节有心语”等互动形式增进夫妻关系。面向12户困境家庭宣讲解读社会救助政策，帮助2户患儿家庭联系定点护理医院。来自水洞底镇云山村的易女士便是社工长期关心和服务的困境对象，在佳节时刻社工带领志愿者入户走访和关心其家庭情况，为其提供情绪支持，帮助其联系患儿定点护理医院，缓解其长期照料病患的现实困境。

“巾帼新力量”，促进留守妇女深度社区融入和社会参与

将留守妇女关爱服务与乡村振兴、基层社会治理创新、社会服务体系建设等紧密结合起来，引导留守妇女积极参与社区公共事务。一方面，20余名留守妇女疫情期间在社工组织下积极参与防疫志愿服务，成立疫情防控志愿者小队。“娘子军”在社工带领下分组入户，挨家挨户指导村民佩戴口罩的正确方法，宣传科学防疫方式，引导村民遵守疫情防控规定。另一方面，45名留守妇女在社工组织下实地参观美丽乡村建设示范基地，感受乡村振兴带来的实际变化，学习和接触乡村实业，为在乡发展创造可行性。并且以志愿者的身份参与到社工组织的村居儿童服务活动中，以志愿者身份陪伴儿童成长，为村居精神文明建设贡献巾帼新力量。