近日,德瑞康互联网医院上线“心理咨询”板块,并完成了首例线上心理咨询服务,抢先实现精神科诊疗与心理咨询双向转介的业务闭环,从而形成“精神科诊疗-用药-随访-心理咨询”的完整服务链条。
挑战与机遇
精神心理健康问题已上升至国家战略层面
相关研究结果显示,目前我国精神障碍的终身患病率高达16.6%(不包含老年痴呆),其中焦虑障碍的终身患病率最高,达到了7.6%。[1]也就是说,我国每6个人就有1个有可能患有精神障碍。
但与此形成鲜明对比的是,我国精神心理障碍的就诊率非常低。其中抑郁症的就诊率不足10%[2],甚至有92%的精神疾病患者从未接受过治疗[3]。
鉴于当前所面临的严峻态势,我国国民精神心理问题也被提升至国家战略性重要地位。《健康中国2030规划纲要》提出要加强对抑郁症、焦虑症等常见精神障碍和心理行为问题的干预。今年颁布的《十四五国民健康规划通知》提出“到2025年心理相关疾病发生的上升趋势减缓,严重精神障碍、职业病得到有效控制”的目标。
作为医疗领域的创新模式,互联网医疗正在给我国精神心理障碍防治的严峻现状带来全新改变。
困境破局
精神心理双向转介 提升诊疗效率与质量
精神心理科被认为是最具互联网基因的疾病学科。这是因为精神心理疾病的诊断治疗过程重沟通、轻设备,一般不需要依赖生化指标检测或物理检查,这在很大程度上延伸了医疗服务半径。
作为国内为数不多的具有精神科互联网诊疗资质的互联网医疗平台,德瑞康在精神心理领域持续深耕。
从精神心理疾病入手,是德瑞康基于当前我国精神心理疾病防控的严峻形势及其复诊环节与互联网高度兼容的特性所做的战略规划。
精神心理疾病最理想的治疗方案是药物+心理联合治疗。但在传统诊疗模式中,精神科医生与心理咨询师之间缺乏有效连接,同时心理咨询师缺乏处方权,无法为患者提供完整的诊疗服务。
基于此,德瑞康针对精神专科医生及心理咨询师进行了资源的高效整合——
心理体检
诊前心理体检帮助医生初步识别病情,高效进行诊断,帮助患者匹配治疗;诊后心理体检,促进病情的阶段性评估。
精神心理双向转介
精神科医生进行诊疗开方,如需心理咨询、心理治疗服务介入,直接转介到心理咨询师。心理咨询师为患者提供心理咨询服务,如遇到需要吃药或住院的重性精神病患者,可直接转介精神科医生。
精神科医生和心理咨询师的双向转介,能够为患者提供专业诊疗、用药到心理咨询的全流程诊疗服务。
随访管理
针对心身疾病、精神心理疾病患者,定期随访用药情况、治疗效果、药物副作用,为患者建立立体化、动态化的病例档案,定期评估患者是否需要心理咨询的介入治疗。
未来,德瑞康将进一步加快完成精神心理云诊疗服务平台系统建设,在完善精神心理全病程管理的同时,建设同质性心理团体,针对存在共性心理症状的患者开展心理团体治疗,通过团体动力改善患者病情。通过不断优化服务链条、提升患者黏性,抢占精神心理乃至心身疾病领域的先发主动权。
文丨德瑞康互联网医院
图丨创客贴(已获授权)
参考文献:
[1]中国抑郁障碍患病率及卫生服务利用的流行病学现况研究
[2]国家卫生与健康委员会新闻发布会-2017年4月
[3]Economist Intelligence Unit-《亚太地区精神卫生综合评价指数研究报告》-2016
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