随警记 诈骗电话占线 民警5分钟登门！记者带您看看开发区公安分局薛家岛派出所“正警事儿”

张斌和同事找到汪某某。

文/图　半岛全媒体记者　尹彦鑫

派出所如同一个24小时不打烊的“小剧场”,每天上演着各种世间百态、家长里短……电视剧《警察荣誉》聚焦八里河派出所的日常工作,剧中不搞悬疑,烟火气浓厚,展现了真正的派出所日常。群众事无小事,细微处见真情,10月12日、13日,记者走进开发区公安分局薛家岛派出所,看看那里正在发生的“正警事儿”。

空调外机“失踪”

民警调查化解矛盾

10月12日上午,薛家岛派出所辖区尹女士将一面锦旗送到薛家岛派出所民警王振海、郭晓刚的手中,借此表达对民警的感激之情。

事情还要从今年9月15日的一个报警说起。当天14时52分,薛家岛派出所接到辖区尹女士报警,称其安装在某小区幼儿园3楼楼顶平台的空调室外机被盗。接到报警后,值班治安民警王振海、郭晓刚立即赶到案发现场,并对现场进行仔细勘察,同时对附近商户进行走访,查找线索。

“空调外机难拆卸,盗窃价值不大,我们初步判断这里面应该有什么隐情。”民警王振海告诉记者,经办案民警调查,原来是今年8月份因某单位维修做防水时,与业主没有及时沟通,将楼顶物品全部清除,因此引发矛盾和误会。办案民警了解情况后,多次与双方进行沟通协调,最终圆满化解了矛盾。

记者在墙上看到,一整面墙已经被满满的锦旗占据,这些是群众对派出所基层民警的认可,“金杯银杯不如老百姓的口碑。”

小伙遭遇网络诈骗

民警5分钟上门

派出所内有治安民警也有社区民警,他们分工协作,为辖区居民保驾护航排除隐患。10月12日17时18分,薛家岛派出所接到反诈劝阻预警指令,称辖区居民刘先生可能遭遇网络贷款诈骗。

接到推送警情后,派出所指挥中心马上联系刘先生所在社区的社区民警。值班社区民警王云飞带领辅警薛龙、薛焕涛立即驱车赶到刘先生的住处。

在前往途中,薛龙拨打刘先生电话试图联系本人进行电话预警,但多次拨打电话均无法接通。“这不是个好兆头,我们需要抓紧时间了。”民警王云飞根据以往的反诈经验判断,刘先生很有可能正在与骗子通话,如果不及时采取有效手段劝阻,很可能一步步落入圈套。王云飞一边安排薛龙继续拨打电话,一边让薛焕涛尝试联系刘先生的家属,但电话都无法接通。

五分钟后,王云飞和辅警赶到了刘先生的小区。到达刘先生的住处后,开门的刘先生还是一脸惊讶,压根没有意识到自己即将遭受诈骗。

民警与刘先生沟通后了解到,刘先生在网站浏览时,看到“无门槛、发贷快、只需提供身份证信息”的贷款广告,便抱着试一试的态度下载了该贷款软件,该软件让其先打两千元后可放款一万元。“你有没有转钱?”王云飞简单了解后询问刘先生,“你很可能遭受了电信网络诈骗,如果转钱了,我们需要根据你的转账账号进行紧急止付。”

“要不是你们来了,我就转了……”刘先生表示,自己正好需要一笔费用周转,所以才跟对方进行了详细了解,没想到这竟然是骗局。

民警了解事情始末后,告知其这是典型的虚假贷款诈骗手法,并以案说法,耐心地给刘先生讲解该类型诈骗的特点和防骗措施,向其剖析诈骗分子常用的套路,并为其下载安装了“国家反诈中心”APP。通过民警耐心解释与开导,刘先生幡然醒悟,彻底打消了网上贷款的念头,认识到自己的法律意识和防范意识不够强,连声跟民警道谢。

女孩赌气离家散心

民警急寻做心理疏导

10月12日21时,派出所值班室电话响了,值班人员接到报警电话,里面传来急切的声音:“我家孩子在唐岛湾公园走丢了,我们在周边找了1个小时都没有找到,你们快帮帮我们!”

薛家岛派出所110值班民警张斌快速向分局110指挥中心汇报,请求警种支援,并迅速向巡逻组通报走失女孩情况,在路面沿线寻找。同时张斌向所里值班领导汇报,启动三联机制,并将唐岛湾公园的保安分组,在唐岛湾沿岸寻找。

经过一小时寻找,巡逻组报告发现一10多岁女孩体貌特征与走失女孩相似。张斌立即乘坐警车迅速赶到现场。张斌了解到,女孩与母亲吵架后赌气,便独自离家散心。民警对其耐心疏导沟通,最终解开了女孩的心结。

物品无人认领

民警全力寻找失主

这边刚找到小女孩,21时55分,薛家岛派出所又接分局110指挥中心指令,称有人将两部手机、一部平板电脑、一把车钥匙遗失在某书城前台,失主一直未出现,因书城22时闭店,求助110帮助寻找失主。

接到指令后,张斌又带领辅警王敏、刘大伟迅速赶到现场。张斌正准备与书城前台将物品交接带回所里处理时,失主的一部手机突然来了电话,民警立即接听来电,对方称是失主的母亲,姓金。民警与金女士沟通后了解到,失主汪某某今年20岁,最近正因为一些琐事与父母闹情绪。

此时的金女士十分担心儿子汪某某的人身安全。金女士通过微信添加好友,与民警开通视频,请求民警帮助寻找其儿子汪某某,并表示会立即从德州前往青岛西海岸新区。

“我们马上回所里,找同事帮忙查看一下监控。”经过3个多小时的寻找,110值班民警张斌终于在某酒店公寓房间找到了汪某某,民警立即通过微信视频,与金女士取得联系让其放心；并在确认汪某某丢失的物品后,将失物归还汪某某。与家人重新联系上的汪某某情绪逐渐缓和了下来,意识到之前自己过激的行为后,不断地表示给民警添麻烦了。

几天后,在德州市的金女士通过快递,将一面印有“秉公执法　保驾护航”的锦旗送到了民警张斌手中。

这一天也是每一天

暖心故事一直在上演

夜深了,派出所民警的工作仍在继续……这普通的一天也是他们工作的每一天,他们日复一日重复着同样的工作,工作的内容没有变,工作的对象换了一个又一个。

“警察同志,有人要跳桥,你们赶紧过来……”13日16时许,薛家岛派出所接到群众报警,称在丁家河水库桥上有一男子欲跳桥轻生。

110中队长王栋带领辅警苏银发、杨坤迅速赶到现场,发现一名20多岁的男子面朝外坐在大桥围栏外侧平台上,情绪低落,时不时大声哭泣,仅用一只手扶着围栏。大桥距离下方的河水目测有二三十米高,一个不小心就有可能掉下去,情况十分危急。

王栋立即向分局110指挥中心汇报情况,并联系120医护人员和消防救援部门。

“兄弟,站在上面很危险,先下来,有啥困难我帮你解决!”民警向其喊话,稳定其情绪。该男子摇了摇头,没有答话,转过头面对民警,一手扶着栏杆,一手接听电话。

虽然男子没有回应,一直轻声哭泣,但他的这一动作,被王栋看在眼里,“我去做一下他的思想工作,争取把他劝下来。苏银发、杨坤维护好现场秩序,瞅准时机,采取应急方案。”辅警苏银发、杨坤二人心领神会。

“你不考虑自己,也要想想家里的父母啊!”听到王栋提到家中二老,轻生男子停止了哭泣,看着民警。“百善孝为先!父母把你养大有多辛苦!如果你没了,老人怎么办?”王栋继续劝着。

与此同时辅警苏银发瞅准时机,慢慢靠近该男子,趁其不备,猛然将其抱住,王栋迅速扑了上去,二人合力将该男子救下。

20多岁的小陈因感情受挫,一时想不开才有了过激举动。在民警耐心劝导下,小陈打消了轻生念头,表示将重拾信心、乐观面对、好好生活。随后,小陈的家人接到民警通知来到所里将其带回。

■记者手记　小事从来不小看　他们24小时“在线”

“有困难找警察”这句三岁孩子都挂在嘴边的话很好地概括了派出所民警的工作。正如派出所民警所说,他们的工作没有影视作品中那样轰轰烈烈,更多的是一些鸡毛蒜皮的小事和群众的求助。“生活就是柴米油盐,生活就是家长里短,而我们的工作就是照顾好老百姓的这些小事。”小事从来不小看,这是他们对头顶警徽的庄严承诺。

从清晨到日暮,他们24小时在我们不远处守护,看到他们的身影,总能让人感到心安,这就是警察的“魅力”。在采访过程中记者能够深刻感受到,穿上警服的他们仿佛身上有着一种能量,无论是在漆黑的深夜还是耀眼的白日都在闪闪发光,尤其是在扶危救困的时刻更加亮眼。