奈飞放下执念，未来以赚钱为第一要务

新增订户 241 万，奈飞扭转了连续两个季度用户流失的颓势。

10 月 19 日凌晨，全球流媒体巨头奈飞（Netflix）发布 2022 年第三季度业绩，当季营收 79.26 亿美元，同比增长 5.9%；实现净利润 13.98 亿美元，同比下降 3.5%。

公司运营利润率从上年同期的 23.5% 下降至 19.3%，Netflix 将这一变化归因于美元相对于其他货币的升值。

今年以来，奈飞连续两个季度出现订户流失，引发市场担忧。三季度，奈飞重获增长，全球订阅用户数达到 2.2309 亿，净增 241 万，远超出此前预计的新增订户 100 万。

具体来看，奈飞新增订户主要来自亚太地区。三季度，奈飞在美国和加拿大增加了约 10 万新订户；在亚洲增加了 143 万新订户；在欧洲、中东和非洲的订户增长，超过了美国和加拿大。

订户增长超出市场预期，奈飞股价盘后飙涨 14%。

不过，在财报电话会上，公司首席财务官 Spencer Neumann 表示，" 我们的增长速度仍然没有达到我们的预期，还有很多工作要做。"

Netflix 的季度新增订户数量仍低于上年同期的 440 万。该公司预计在今年最后一个财季将新增 450 万订户，而在 2021 年最后三个月则增加了 830 万。

为拉动订户增长，奈飞放弃了坚持 20 年的会员无广告模式，其低价广告订阅方案将于 11 月 3 日在 12 个国家 / 地区落地。

日前，奈飞公布了含广告套餐的定价，每月费用为 6.99 美元，比标准订阅版便宜 3 美元。

选择含广告套餐的用户，每小时将看到 4-5 分钟的广告。广告时长从 15 秒到 30 秒不等，会在节目和电影之前和中间播放。

此外，该套餐不允许用户下载电影和电视剧；且由于许可受限，部分电视剧和电影将无法观看。

" 虽然增加我们的广告会员基础和广告收入需要一些时间，但从长远来看，我们认为借助广告，奈飞可以通过更低的会员费换取用户增长和利润增长。" 奈飞称。

财报发布同时，Netflix 宣布将于明年开始打击密码共享行为。公司正在测试一项技术，如果检测到有多个地址的用户登录到同一个账户，将要求订阅者支付额外费用。

奈飞也在着手提升用户的访问率。据媒体援引知情人士，数据显示，用户访问奈飞的频率出现了下降。

知情人士称，奈飞对其用户在四周时间里观看其内容的天数进行了跟踪，并担心访问频率的下降会增加用户取消订阅的可能性。

在发现这一问题后，Netflix 联席首席执行官 Reed Hasting 呼吁员工想办法让订户更频繁地访问该平台，特别是在疫情高峰过后观众重新建立通勤、旅行和娱乐习惯的情况下。

Wedbush Securities 分析师 Michael Pachter 认为，这表明 Netflix 正在接近用户规模天花板。"Netflix 无法再依赖于增加 2000 万新用户，因此，他们必须专注于不流失 2000 万用户。"

值得注意的是，奈飞将从第四季度业绩报告开始不再提供订户数据指引，这一指标经常导致该公司股票剧烈波动。

奈飞在股东信中表示，公司将日益关注收入，把收入作为主要业绩指标。" 在进入 2023 年之际，这将变得更为重要，因为我们开发出新的收入来源，譬如广告和付费分享。"

ZAKER 新闻出品

文 / 李未泯