吉林
10月11日8时53分，首趟由长春西站开往杭州西站的G2622次列车满载着旅客对美好生活的憧憬与向往，从“北国春城”长春驶向“人间天堂”杭州。
本次列车是复兴号高铁动车组列车，每日开行1对。由长春西站始发，经停四平东、铁岭西、沈阳北、盘锦北、锦州南、葫芦岛北、山海关、秦皇岛、北戴河、唐山、天津西、德州东、济南西、曲阜东、枣庄、徐州东、蚌埠南、定远、南京南、溧阳、湖州、杭州西23个车站，全程2141公里，运行11小时27分。
为进一步提升列车服务质量，担当乘务工作的长春客运段动车一队精心配属乘务人员，站在旅客角度挖掘旅客需求，实施符合沿线客流出行特点的精细化、个性化服务。“我们精心挑选30名形象好、气质佳、业务强的‘动姐’组成值乘队伍，岗前从应急处置、仪容仪表、服务技能等方面进行有针对性的强化培训，推行有需求有回应热情服务、无需求不打扰静音服务、重点旅客全程关爱亲情服务等特色服务举措，为旅客营造温馨舒适的乘车环境。”长春客运段动车一队党总支书记邵继红介绍说。此外，该趟列车还推出多项便民新举措，配备了防寒毯、耳塞、眼罩、针线包、鞋油鞋刷和急救药品等，满足旅客不时之需，从细节入手让旅客出行体验更美好。
据悉，该趟列车把疫情防控作为重中之重，在列车出库前就组织专人对车体进行彻底消杀，途中认真落实分散就坐、通风消毒、卫生保洁等措施，预留隔离席位。结合当前疫情防控需要，推出扫码点餐、售票等无接触式服务措施。乘务班组还为旅客准备了口罩、手套、消毒湿巾等防疫用品，同时增加对车门把手、卫生间、盥洗室等重点区域和设施的消毒频次，加大疫情防控力度，营造健康安全出行环境。
作者：吉林日报全媒体记者 刘姗姗
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