走过最深的路,是商家的套路。
就算没有套路,商家觉得自己“吃亏了”,他们也可以耍赖不承认。因为他们有免死金牌,就是“一切活动解释权归商家所有”。
所以,每次参加活动,顾客中不中奖?能不能兑奖?其实全凭商家一张嘴。
在河南郑州,一名购物之后参加商场的抽奖活动,很幸运地抽到了一等奖。
正当女子和老公兴奋之际,准备兑奖时,商场的老板出来了,当场宣布:抽奖无效。
事情发生在河南郑州的一商场门口,商场正在搞活动,购物到一定金额就可以参与抽奖。
抽奖的礼品很丰盛,分别有一等奖、二等奖,一直到五等奖以及幸运奖,抽奖的道具是一个转盘,看似很公平公正。
不过一等奖、二等奖和三等奖可不好中,尤其是一等奖,它占圆盘的面积只有2根手指那么大。
好在一等奖的礼品很丰厚,是一辆电动车,价值在4000元左右。所以,参与抽奖的顾客,还是挺多的。
女子中了一等奖之后,一个穿着黑色衣服的老板便闻讯而来,看了一眼抽奖的转盘,直接宣布“抽奖无效”。
老板给女子和她老公两个选择,要么重新抽奖,要么退货退款,反正这次抽奖无效。
他的理由是:
抽奖时,指针要朝上才算有效抽奖。女子抽奖时,指针已经歪了,在一点钟方向,所以这次抽奖无效。
男子(女子老公)提出质疑,既然有这个规矩,为什么不写清楚抽奖规则,现在的工作人员也不提醒,中了一等奖才提出来。
老板接下来的操作直接让两人都“懵了”。
老板直接来了一句,“他不是我们店的员工,抽奖要我看见才算!”
也就是说,老板来之前,帮忙顾客抽奖的员工,现场被老板“开除了”。幸运奖、五等奖就可以让这名员工操作,中了一等奖,老板就不承认了。
看到老板这样耍无赖,女子和老公也没有办法,只能空欢喜一场。
不过,女子也是有骨气了,直接退了在商场买的物品,离开了。表示以后都不会去他们家店铺购物,太没有诚信了。
无奈的是,这种小插曲,压根不影响店铺的生意,毕竟一家商场和店铺,不缺一两个客户。
只是老板不知道,他们已经上新闻了。
“玩不起就别玩!”当地人和网友们忍不住吐槽道,老板的格局太小了。
一等奖也就一辆电动车,又是小车、别墅,至于中奖了不承认吗?
有人指出,这可能是商家的套路之一,其实压根就没有一等奖,只是用来吸引顾客多买东西,多参与活动而已。
因为奖品都是直接摆放在现场的,中奖了直接领奖走人,除非是房子这种搬不走的东西,看看这活动有没有诚意?看看现场有没有一等奖的礼品就知道了。
或者说,一等奖已经设定了,一般的顾客摇不到,只有指定的顾客才能中奖?比如大客户、内部员工等等。
无奈的是,这种抽奖活动,解释权都在商家自己手里,就算是老板耍无赖,顾客也没地方说理去。
那些建议投诉的、报警的,其实没什么用,只会耽误自己宝贵的时间。
这也告诉我们,参加活动可以,但一定要参加大型商场、比较有诚信的商家的活动,一些小商场的活动,凑凑热闹就可以了,别太当回事。
天底下不会掉馅饼,掉馅饼也不会砸到你头上。
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