陕西
隔离转运大巴：凭空多出来一个人
“还有没有人！没有人我就要关车门了啊！”老陆厚厚的嗓子吆喝了好几声，正要关车门的时候，却被我叫住了。
“等一下！”我挥舞着手上的转运单，“我们再核对一下人！我总感觉有点问题！”
明明手上的转运单上的人是198个，一共来了8辆车，最后一辆车是23个人，可我数来数去人数是对上了，但是还是觉得不对劲！
“你再核实一下机场转运单，重点从孩子查起！看看有没有漏下……”这是个深夜，当我正在转头跟队员说话的时候，我突然看见转运大巴的车门上出现了一个影子，这让我不由得一惊。
“快！快！还有一个人！”我大吼一声，指着转运大巴。
两个队员已经是看到了那个影子，在我说话的时候，已经利索的跑了过去。
一个步履蹒跚的老妇人，一瘸一拐的从大巴车台阶上下来，她的肩上扛着一个编织袋的包，鼓鼓的，似乎要将整个肩膀都压着一样。
“帮帮她，拿一下行李吧！”我看队员有些迟疑，我就说了一句，一个队员就接过来老妇人的行李，另一个队员几步上前，将老妇人扶着，慢慢下了转运大巴。
我们一般情况下是不能与隔离人员进行接触的，包括他们的行李，这是专班培训时候的要求，我知道队员们犹豫的原因，可是看了老妇人的样子，我觉得这些都不重要了。
“我要回家！我要回家！回家！”我听到了一个急急喘息之后发出来的一句重复的话！
“老人家，咱们先去酒店休息几天，然后就回家，好不好？”我已经是走上前去，跟老妇人说道。
“好！好！休息……回家！”老妇人抬起头，像是辨别颜色一样定定地看着我，她的话语像是在同意我的说法，也像是在理解我表达的意思，但是，她并没有反对我们的队员搀扶着她，一步步走进隔离酒店的预检通道。
看着她们进去了，我的心里却在纳闷，转运单上198人，现在变成了199个，怎么凭空突然多出来1个人！
就着隔离通道的灯光，我将所有的转运单和登记表一张一张的对了一遍，终于，在一张带着两个孩子的母亲的登记表上发现了问题。
“这里！登记的孩子是两个，但是转运单上只是登记了一个，另外一个11个月的婴儿，转运单上没有出现，”我将问题只给负责信息对接的小希，“迅速联系转运单位，核实这个婴儿的信息！这样看来，这个妇人应该是……”
我的话没有说完，隔离通道的门开了，一个队员慌慌张张的跑出来。
“班长，这个人，好像有问题！”
“没有问题，我们核实过了，他没有问题，是另一家有小孩的少报了一个名字！”我还没有说话，旁边的队员解释说。
这是我们刚搞清楚的事情，我点点头，示意队员赶紧回去。
“不，不是这个问题！是……”队员有一点着急，“这个老婆婆似乎有语言障碍，她说不清楚自己的情况！”
“这……”我有点意外，一般从国外回来，都是要辗转多少地方，跟多少国外机构打交道，有语言障碍还能回来，这怎么可能。
“走，看看去！”
护照：字条上的陌生电话
推开门，我看见，刚才那个老妇人，此时坐在椅子上，身体却在不住的发抖！
她的嘴里念念有词，嘴唇动得厉害，但是听不清楚说的什么。
“老人家，您有什么困难吗？”我走过去，蹲下来轻声问道。
“我，我怕，我，我要回去…”终于我听清楚老妇人吐出来的音节。
“班长，她连这个表都不会填！怎么办理入住呀？”旁边在做检查的医护小声说。
“留下一组人，其余的赶紧收拾，准备下一个环节！”看到大伙儿一圈儿像看稀罕一样围着老妇人，我立刻命令到。
当大部分队员离开，通道里只剩下我们四人时，我看到老妇人右手伸进怀里，摸出来一个手帕包，她摊开在自己怀里，一层一层揭开。
最后，露出一本皱巴巴的小本子。
这是护照！我跟队员眼睛一亮，总算是能够登记她的信息了！
“我，我回家……回家，找，找……”正当我跟队员翻开护照，看到这个“游小英”的名字时，我又听到老妇人在断断续续的说话，一边说，一边指着护照。
我似乎有点明白，于是赶紧翻开护照，果然，在护照的中间，夹杂着一张小小的字条。
“他，他，办理……”老妇人看到我们发现了这张字条，眼睛似乎亮了起来，她急急的说。
字条上，是一个人的名字，还有一个电话！
原来，是老妇人知道自己的情况，要求我们跟这个人联系，来给他办理相关手续。
我拿起了手机，照着电话号码，拨打了这个叫“柳宜良”的人的电话。
“喂……”电话拨通，我听见一阵呼啸的声音，接着出现一个操着方言的男子的电话。
“您好，请问是柳宜良先生吗？”
“喂……滋滋，我是，滋滋……”对方应了一声，很明显他是在交通工具上，不稳定的信号让声音发出来斯拉斯拉的杂音。
“我们是酒店专班工作人员，我们这里有一位游小英女士……她说……”我的话还没有说完，对方像是突然激动起来。
“她，回来了啊！你们让她等我，我马上就到，马上就到！”话语很急促，声音也很大，好像是要赶来接人似的，这让我一愣。
“是这样的！柳先生，我们是酒店隔离专班的，这位游女士说您可以帮他代办隔开酒店入住手续？我们可以先在电话里面沟通一下她的具体情况吗？”我赶紧解释道。
“什么？她没有在机场等我吗？他到了你们那里了吗？”对方显然是一下着急起来。
“是的，她是境外回来的，需要在酒店集中隔离留观，留观期间正常了就可以回家了！”我听着这个男子似乎还不知人家到隔离酒店这回事。
“我让他一下飞机就给我打电话，到现在也没有打过电话！真是急死了！”对方似乎明白过来了，“我现在正往机场赶，那我就不去机场了，你给我说一下你们的地方，我现在赶过来？”
“机场？请问您是在咸阳机场吗？我可以把地址发给您，机场到我们这里大概半个小时的车程！”我想了想又说道，“但是，按照防疫管控规定，你与这位女士是不能够会面的”
“咸阳？不，我这是在绵阳机场！不是说这飞机是转飞绵阳的吗？”对方的下一句话，一下子让我哭笑不得。
荒唐接机：一个跑错机场的男人
“我们这是境外航班！所有人员到这里隔离完了再转机！”我感觉自己介入了另一个解释政策的环节，但还是给对方解释道。
“那怎么办？我还没有过来呢！她一个人办不了手续，她，她……哎呀，那可怎么办啊！”对方显然是焦急得很，有点语无伦次。
“柳先生，请您不要着急，我们这是隔离酒店，有专门的人为隔离人员进行服务，我看这样行不习惯，您先跟我们工作人员沟通，帮助游女士把手续办下来，让她先回房间休息，后续的问题，再跟我们沟通，您看怎么样？”我看了一眼此时也紧张地看着我们老妇人，低声说。
“那……那……那只能这样了！还有……”对方似乎还想说什么，又止住了。
“您说吧，您还有什么其他要求吗？”我问了一句。
“同志，求您个事，你看能不能把您手机给她听一下，我想跟她说几句话！”电话那头显然还处在一种意料不到的状况中。
“行，您给游女士说说话也好！”说完这个，我将手机递给了老妇人。
“他，要给您通话！”我轻声对老夫人说。
“他，他，来了？”老妇人听懂了我的话，嘴里一边说话，一边接过了我的手机。
我跟两个队员礼貌的退后了几步，我们看见老妇人还没有说几句话，就开始拿袖子抹眼泪，一边抹，一边声音变得流利起来。
到最后，我们竟然是听到了一句流利的完整的话，从老妇人嘴里说出来：
“你别来了，我能坚持！”
说完，老妇人竟然是将电话挂断，轻轻的放在桌子上。
“滴滴滴，滴滴滴”桌子上的电话又响起来了，我看看坐在那里一动不动的游女士，这个50多岁的妇人，她没有想再去接电话的意思。
“你们接吧，别让他来了！”老妇人说。
“您好……”接过电话我刚要说下去，电话那头就是一阵急迫的声音：
“让她赶紧入住，钱我现在就给你转过来，她在国外受过伤害，请一定不要伤害她，照顾好她，请您……”后面的话很哽咽，我招招手，将手机递给办理手续的队友，然后对老妇人说：
“走吧，游女士，这是我们自己的国家，请先回酒店休息把！休息好了咱就回家！”
游女士沉默不语，她从椅子上起来，身体颤了颤，我赶紧一把将她扶住。
“嗯，到，到家了，到家了！”
门外已经是寒冷的夜，门内，依然是灯火通亮。
一群穿着防护服的队员，在简单的休整之后，开始准备隔离人员的晚餐。
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