消费者心中的理想居所是什么样子?答案无疑是“高品质服务”+“专属感”。尽管当前新兴的智慧人居业态满足了消费者对居所的部分想象,但距离理想居所还有一段距离。在此背景下,全球化IoT开发平台服务商涂鸦智能(NYSE:TUYA,HKEX:2391)携手一家中国智慧人居领导品牌,搭建出引业内瞩目的智慧人居平台,构建了统一标准、统一生态、统一产品解决方案。
(涂鸦智能赋能的智慧卧室)
其实,智慧化并不是简单的IoT设备的聚合、系统的堆砌,而是整个人居场景的服务体系改变。
该智慧人居品牌期待的智慧人居场景是以人的需求出发,不同品牌、品类的智能产品都可以轻松交互,从而为客户打造一个完整的智慧服务体系,从简单的智能标签转为全维度的智慧守护。
为此,该智慧人居品牌打造出智家App等产品,统一管理多品牌设备,为用户提供家庭管理、场景管理、设备管理、社区服务及生活服务等功能。家庭智慧体系搭建之外,该品牌还希望达成社区、商业和家庭场景的超级联动。
早在2021年,涂鸦智能和该品牌就开始根据市场和客户真实需求,携手打磨产品。从一期的应用端开发到二期的管理系统拓展,双方并没有把智慧人居平台的搭建当做一锤子买卖,而是不断地精雕细琢,不为炫技,而只为真切地让人居场景更舒适。
例如,双方洞察了智慧家居的装修相比传统装修更复杂,如果只是潦草了事,会给客户配网带来糟糕体验。因此,双方打造出了装修助手,通过与智慧人居平台配合,批量下发房屋任务给施工人员,跟踪施工人员进度,从而提高施工效率和确保质量。
这样小且实用的应用,在该品牌与涂鸦智能的合作中不胜枚举,坚持高效率的同时,保证高质量,让双方打造出了更懂用户的智慧人居生态平台。
涂鸦智能与该品牌搭建的智慧人居生态平台让市场看到,智慧人居的价值在不仅在于“智”,更在于“人”。后地产时代,依托智慧向服务转型是否可行,以及企业是否该具备开放且系统的智慧平台,涂鸦智能和众多开发者正走在求真探索的路上,携手成长,共赢未来。
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