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车主投诉奇瑞瑞虎8!“理工男”怎么连踏板抖动的毛病都治不了?

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近段时间,有多名奇瑞瑞虎8参数图片)车主投诉,新款奇瑞瑞虎8车型存在油门踏板振动的现象,已经严重影响到驾驶安全。

“震得脚底发麻,犹如触电。”有车主反馈“就像以前那个老式手机开机时那个震动一般”。

家住河北的李先生于今年2月16日购买了一辆瑞虎8PLUS1.6T豪情版+车型,新车驾驶了仅10天,便开始“脚麻”了。

随后李先生联系了当地的奇瑞4S店,4S店检测后更换了发动机机脚,但踏板仍然存在振动问题。

4S店无奈表示这是“通病”,要等厂家给出解决方案。半个月后,李先生再次来到4S店,店内对李先生的车辆加了配重块及更换了刹车踏板。

尴尬的是,4S店这一系列维修之后,李先生的车辆不仅没有修好,问题反而更严重了,震动的幅度还更大了。

来自佛山的柳先生同样遇到油门踏板振动的问题,与李先生不同的是,柳先生被经销商和厂家告知振动属正常现象。

柳先生于2021年4月购买21款奇瑞瑞虎8,经过五到六个月的驾驶后,柳先生认为车辆有共振问题。

发现车辆问题后,柳先生第一时间联系4S店对车辆进行检查,售后人员表示:这是正常现象,不存在质量问题。

厂家和4S店的解释不能让柳先生信服,从此,柳先生开始了长达一年的维权之路。

若仅仅是偶发性轻微振动,可能是在车辆行驶的不同工况下引起的,但类似瑞虎8这类长期存在踏板振动的问题,并非正常现象。

河北的褚先生今年3月份购买了22款奇瑞瑞虎8 Plus,提车后不到10天就发现刹车踏板有振动问题。

由于多重因素影响,直到5月份诸先生才将车辆送至奇瑞售后服务部检测。

“售后服务人员说车没有问题,但是出于人道主义理念,可以更换刹车踏板。”

褚先生更换刹车踏板后,车辆的振动有所减轻,但当车辆时速达到60-80公里区间或在上坡状态时,踏板依旧会有强烈的振动感。

振动没彻底解决,新的问题又出现了。褚先生称,“刹车更换后,最大的区别是刹车更硬,需要比以前用更大的力气才能刹住。”

提到新的问题,褚先生明显更害怕,这是由于不久前车主群中有更换刹车踏板后差点没有刹停的先例。

再说几句

4S店既不能给出让人信服的技术解读,也不能彻底解决问题,车主陷入了困扰。从车主投诉来看,并不是奇瑞瑞虎8PLUS某一款而是多款车型都有类似问题。

从投诉车主来看,发生问题至今已经有一年之久,奇瑞汽车官方没有针对该问题给出任何解释,而车主投诉也在不断增多。都说奇瑞是属于技术派的“理工男”,怎么连脚踏板抖动这样的小毛病都解决不了呢?

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