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杭州女子花8000多买LV拖鞋,一星期掉色,官方:正常磨损,不售后

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随着生活水平的提高,奢侈品在人们的生活中早已不是什么遥不可及的事情了。奢侈品可以点缀人们的生活,提升生活品质。奢侈品在生活中早已不是什么稀奇的东西了

但是,季女士却因为买了一双奢侈品拖鞋而烦忧,究竟是什么原因使得她如此困扰呢

1.8000多买的LV拖鞋掉色

季女士在浙江金华从事外贸生意,在今年的4月份,她在杭州的万象城LV专柜购买了一双LV拖鞋,这双凉拖花费了季女士8500多块钱。

但是,穿了一个星期左右,季女士便发现这双LV拖鞋竟然掉色。买的时候明明是银色的,但是在穿着穿着就掉成了白色,鞋面只是银白参半,鞋底掉色却尤为严重,白色的底都露了出来。

这让季女士气愤不已,花了8000多买的奢侈品LV,质量竟然不如几十块的拖鞋耐穿,才仅仅穿了一个星期就掉色掉成了这样。更让季女士生气的是,不光是掉色,连鞋面上LV的logo也掉没了。

这很难不让人怀疑这双鞋子是否质量不过关,还存在其他方面的问题。

2. 向LV专柜反映情况,对方表示要拿到总部检测

随即,季女士没有再穿这双鞋,而是把这双LV凉拖拿到了购买它的杭州万象城LV专柜,想要问个究竟。毕竟是花了8000多块买的,只是穿了一个星期就掉色掉成了这样,季女士觉得自己作为消费者,理应得到LV品牌方的说法。

杭州万象城LV专柜的负责人表示,季女士的反映情况自己收到了,但是现在还没有办法给出说法,要把这双鞋拿到总部去检测,看看到底是哪里出了问题。

对此,季女士表示不解,明明在买鞋时,她询问过鞋子是否掉色,在得到鞋子是牛皮革面料不会轻易掉色的答案时,季女士秉持着对LV品牌的信任才花了8000多买了这双鞋,现在去面临着只穿了一个多星期就掉色掉成这样的局面,属实让他气愤。

3. LV方回复:正常磨损,不售后

在等了一个多星期后,杭州万象城LV专柜终于与季女士联系了,专柜表示,总部的检测结果是鞋子没有任何问题,出现掉色现象属于正常磨损,不售后。

得到这个回答后,季女士表示非常不理解。明明自己在穿的时候非常爱惜,而且只穿了一个星期。其他奢侈品牌的拖鞋季女士也买过,均没有出现掉色现象。

而且,季女士觉得LV专柜的柜员有责任在顾客买鞋之前告知这双鞋子是否掉色,最起码应该提示一下,至于是否购买,凭借顾客自愿的原则。

但是杭州万象城LV专柜全程没有告知季女士,甚至在买鞋的时候承诺过这双鞋子是牛皮的,不会出现掉色现象,但现在完全事与愿违。

季女士对这个处理结果十分不满意,再次找到LV方,LV答复到没有收到顾客大规模反应关于这双鞋子掉色的问题,关于季女士遇到的问题,只是特殊情况。但可以给季女士调换同等价位的鞋子。对此,季女士接受了这个处理结果。

虽然,很多奢侈品都是一次性的,价格高也只是卖个品牌溢价。但是季女士遇到的事情足以引起我们思考,像LV这种奢侈品,在价格高的同时,是否应该保障质量。

如果质量得不到应有的保障,是否值得消费者花费8000多买一双只穿一个星期就会掉色的拖鞋。当然,我们在购买奢侈品时也应该做到量力而行,同时,也不要把奢侈品看得过于高尚,价格高也不是就意味着质量好,耐穿。几十块一双的拖鞋不一定就比不过LV的拖鞋。LV的拖鞋也仅仅是在卖一个品牌而已,如果不是那么在乎品牌的人,大可以选购自己喜欢的,而不是最贵的,适合自己的才是最好的。

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