广东
自人民银行发布减费让利政策以来，中信银行广州分认真贯彻落实各项要求，助力小微企业纾困减负，让企业感受金融业温暖与力量。我行持续面向各企业及个体工商户在全辖内展开一系列宣传活动，通过组织协调辖内各经营单位，安排员工利用外拓，走访小微企业、个体工商户时携带对应资料对客户宣导减费让利政策，加深客户对我行政策的理解与认可。
近期东莞分行组织辖内相关员工，中秋节前拜访客户的同时，为客户详细讲解我行减费让利政策，加深客户对我行减费让利政策的理解。在本次安排的走访行程中，我行以降低企业综合融资成本为核心，与制造业、建筑行业等实体行业客户展开交流，倾听企业的需求并提供多种方案，帮助企业满足融资需求，达成资金向实体行业输送的目标。本次交流过程中，对客户清晰明确我行现行各项收费优惠政策，也极大获得了客户的认可。
疫情期间，企业经营成本都承受一定程度压力，“减费让利”政策的推行，有效降低各企业金融服务成本。多数客户对我行免收账户服务费、转账服务费、安全电子工具费等各项收费十分满意，也对我行让利于民，不降低服务水准的专业素养表示了极大认同。我行将秉持该精神，在做有服务温度的金融企业的发展路上继续前行。
延续以往，中信银行广州分行继续线上、线下多种渠道发力宣传。通过网上银行、手机银行等官方渠道发布减费让利最新公告，充分披露服务价格信息；在营业网点醒目位置摆放最新服务价目表和宣传折页，LED显示屏滚动播放减费让利相关信息，营造宣传氛围；在厅堂中向往来办业务的客户积极宣传减费让利政策，进一步保障客户的知情权，提升宣传质效。
中信银行广州分行将继续加大减费让利政策宣导力度，切实保证各项政策措施落实到位，提升金融服务质效，助力实体经济高质量发展。
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