先进思想变成工作方式,有规律更有利器

2022年9月16日，CLOUD 100 CHINA首届榜单发布暨行业峰会正式举办，会上，除了行业瞩目的榜单发布外，还有身经百战SaaS创业者的经验与心得输出。

其中，G7物联创始人兼CEO翟学魂受邀与崔牛会创始人兼CEO崔强（主持人）、小鹅通创始人兼CEO鲍春健、PingCAP联合创始人崔秋，站在SaaS领域从业者的角度开启了一场「律 VS 力：Cloud独角兽养成记」对话，向外界分享创业数年来的最佳实践和行业经验。

老翟：

SaaS的本质就是

将先进思想变成代码再落地为客户服务

作为在公路货运行业坚定不移做SaaS十余年的老翟，面对问题“组织力、执行力、产品力等哪些能力在创业阶段更重要？”，选择了前者。

老翟表示，从产品到客户成功，无一不看重组织能力。SaaS的本质是服务客户被先进思想赋能，从而迭代工作方式。但为客户提供先进工作方式的过程，很难靠一个部门的优秀从而把整个公司带动起来，相比于ToC领域，ToB SaaS则是一个很长的链条。

先进思想要落地，首先要将思想编码化，变成一串串代码写入软件，进而把软件落地为一种客户服务。其中牵扯到的每一个环节，包括从创始人到研发、产品再到市场、客户等每一个角色，都注定ToB的SaaS很难靠单点的突破实现整体最佳，需要依靠公司整体的组织能力提升。

老翟：

SaaS公司铁律

自始至终尊重产品和客户的发展节奏

SaaS公司在其生命中会经历一些特定的阶段，而尊重SaaS产品的发展周期并清楚了解自己SaaS业务处于哪个阶段，是可以帮助确定扩展到下一个阶段的合适时间，「最快」走向成功。

所以，当被问到“如何在创业时期把握好节奏，让公司在相对健康的状态下前行”时，老翟表示，首先不要想跨越一个SaaS产品的生命周期，这是极为重要的纪律；其次要判断客户的节奏，ToB市场的发展方向和客户需求的变化是有迹可循的。这要求我们及时判断客户的经营策略和他们所处环境中的变化，以此作出预测；最后将客户自身的节奏和SaaS本身生长的节奏配合在一起。

此外，老翟还强调，无论客观节奏如何，SaaS头部公司的红利实际上比ToC的头部公司红利更大。ToB的客户决策链条长，切换成本高，所以在SaaS领域形成头部地位非常难，所以无论自身采用什么节奏，都应该坚持在自己细分客户群中成为决定性的第一名。而这期间，我们可以通过迭代技术、重构模式、升级服务等各种方式来强化自身壁垒，修炼内功。

近60分钟的交谈里，我们感受了三家Cloud独角兽企业创业过程中的心得，是经历亦是沉淀。随着企业数字化的推进，企业对于数字化产品的要求也越来越高，这就要求我们在某个垂直细分领域持续深耕，提供更加专业的产品。

未来，G7物联将继续深耕产品与服务，以独特的IoT能力与数字化创新优势，不断引领产业生产力水平提升，为公路货运全产业链的数智化升级作出贡献。