京东宠物启动战略升级聚焦四大业务方向

9月19日，京东宠物战略升级发布会在北京举行。会上，京东宠物正式启动全新升级的BEST战略，将依托于长期建构的供应链、全渠道、开放生态、服务品控等核心优势，发力“引领增长、生态共赢、品质服务、趋势升级”四大业务方向，进一步延伸京东超市BOOST战略，推进“开拓用户增长、布局同城业务、打造开放生态、建设供应链中台、拓展下沉市场”战略升级，携手合作伙伴引领行业高增长。

近年来，“爱宠风潮”兴起，宠物陪伴已成为一大刚需，宠物实体市场规模已达1158亿元，其中宠物食品份额进一步增至46%，宠物主粮更是占比高达34%。但与此同时，宠物产品鱼龙混杂，以次充好、原材料劣质、产品变质混有异物等行业乱象频现，既严重损害了消费者权益，也成为了行业向上的桎梏。

在此背景下，京东零售集团大商超全渠道事业群宠物业务部总经理刘露会上表示，京东宠物将继续发挥行业中流砥柱的作用，联合政府、权威机构、品牌方、生产方共建宠物食品安全保障体系，持续引领行业对宠物食品安全的全链路把控，营造宠物食品品质升级的良性生态，打造京东新增长点，同时也助推行业与品牌在不确定性的市场环境中实现确定性增长。

京东零售集团大商超全渠道事业群宠物业务部总经理刘露发布BEST战略

宠物消费需求难匹配满足 京东宠物聚焦趋势升级 助力品牌高增长

任何行业飞速增长的同时，市场变局往往相伴而生。而在市场变局之下，宠物行业的一大痛点在于，增长赛道的把控与消费需求的满足尚难同频。一方面，宠物消费格局正在向多元化方向转变，大量新的消费需求滋生，如何精准踏中市场需求，成为考验所有品牌的一道难题；另一方面，在鱼龙混杂的市场中，消费者对宠物产品品质关注度日益攀升与消费需求难以满足的矛盾，正在持续上演。

面对新的市场变化，各大品牌需要持续强化产品硬实力，也迫切需要供应链、全渠道布局与营销运营等多维度的加持，更精准满足消费者对品质产品的需求，这恰与京东宠物BEST战略目标指向及其核心能力均高度契合。

从京东宠物BEST战略来看，其目标指向助力品牌增长，依托其多年来深耕打造的供应链、全渠道布局、开放生态、服务品控等多重优势，围绕“引领增长、生态共赢、品质服务、趋势升级”四大业务方向全面发力，帮助品牌抓住更快的增长赛道，同时以高品质产品与服务满足更准的用户需求，实现消费者、品牌、平台的多方共赢。

具体来看，在趋势升级上，京东宠物围绕趋势单品打造、趋势品牌扶持、趋势渠道拓展三大方面展开，发力进军“十百亿”的战略目标。

在趋势单品打造方面，京东宠物将基于其领先的趋势洞察与反向定制能力，精准挖掘用户需求，通过数智化赋能、全链路扶持，护航趋势新品成长，打造百款千万级别趋势新品；在趋势品牌打造上，京东宠物将发起全生命周期扶持，从品牌萌芽期到成就期全面展开人货场赋能，打造10倍速趋势类目；在趋势渠道拓展上，京东宠物将依托线下仓储、物流、门店等多方位的布局，帮助品牌降低成本，实现线下用户资产的沉淀，打造十亿级新渠道增量。

而在品质服务升级上，京东宠物此前已经推出5S爱宠计划、品质排行榜、品质推优等诸多举措，未来京东宠物将继续在品质服务升级持续发力，深度聚焦用户关注的“品质关、价格关 、问诊关 、选粮关 、换粮关”等痛点，为消费者提供品质有保障与服务领先购物选择。

当前，京东宠物已经成为行业公认的品牌最大销售增量场，趋势产品打造主阵地。在京东宠物上，不仅超过200个品牌实现了100%以上的增长，超过100个品牌同比增长50%以上，烘焙粮、冻干粮、智能猫砂盆等8大细分品类也成为了行业领先的趋势品类。未来，在BEST战略的指引下，京东宠物将为行业带来更广阔的增量想象。

宠物食品安全乱象频生 京东宠物联动建标准 共筑食品安全保障

对宠物行业而言，宠物食品安全已经成为行业发展的一道“生命线”。而制约宠物食品安全的主要因素之一是，宠物食品标准目前尚不健全，缺乏严格有力的行业标准。正如广东省分析测试协会宠物健康产业分析技术专业委员会（下称“宠康委”）副秘书长钱昱蓉表示，市面上的“烘焙粮”鱼龙混杂，现有烘焙工艺生产的全价猫犬粮无标准可依，严重危害了消费者权益。

为了引导行业规范化发展，实现对宠物食品安全的全链路把控，打造行业产业链上下游联动的共赢生态，在发布会上，京东宠物联合宠康委，以及宠熙、阿飞和巴弟、辽宁海辰宠物有机食品等烘焙粮品牌及宠物食品工厂，共同启动了“烘焙全价猫犬粮团体标准”项目。

通过这一标准的规范，未来宠物行业将形成从相关术语和定义，到工艺、原料和添加剂、营养要求，再到实验方法、检测规则和包装等一系列系统性的规定与专业化的行业标准。这不仅将填补烘焙工艺的规范空白，也将形成烘焙全价猫犬粮从标准体系到用户反馈等七大维度的全链路把控，形成良好的规范化生态氛围，进一步形成宠物食品安全保障体系，为行业的高质量发展添砖加瓦。

宠物食品品质难把控难溯源 京东宠物立联盟 打造宠物食品品质生态

在宠物行业中，除了宠物食品安全问题棘手，另一大痛点在于，宠物食品的生产品质难以把控，产品品质参差不齐，又难以在供应链上溯源，不仅让消费者购买放心产品的难度提升，也让行业难以实现“良币驱逐劣币”的品质生态，由此成为行业进一步跃升的重要关口。而要解决这一行业痛点，从源头到端上宠物餐盘，全链路均需要可把控、可溯源，因此打造“有责任有温度”的宠物供应链已势在必行。

作为新型实体企业，京东的核心优势之一是长期锤炼的“有责任的供应链”，长期以来都保持良好的产品与服务品控，为消费者打造出高品质的消费体验，成为用户购物消费的首选渠道。如今，京东宠物又将其供应链上的核心优势，落位到宠物食品的把控上。

在发布会上，京东宠物与农业农村部饲料效价与安全监督检测中心和新华社旗下的新华信用联合发起宠物食品原料诚信联盟，从源头上实现品质把控，推动品质升级。

对宠物行业而言，京东宠物此举可谓意义重大。一方面，对宠物食品的把控，将满足用户对高品质商品的新消费需求，另一方面，未来京东宠物携手原料商、品牌商、生产方检测评测机构、协会院所共同构建宠物食品的溯源体系，同时不断强化宠物原料食品安全研究和检测能力，并搭建信用体系和评级保障，将塑造一个开放共赢的行业生态，为消费者打造一条绿色可追溯的原料供应链条，这不仅有利于宠物行业打造更具竞争力的产品，也将推动整个行业向品质化发展。

正因如此，宠物食品原料诚信联盟一启动便得到了中国农业科学院饲料研究所，中国畜牧协会宠物产业分会、宠工委、新希望六和等超百家行业权威机构、品牌方和生产方的踊跃参与。

此外，京东宠物9月超级品类日，还将携手麦富迪、皇家、卫仕、网易严选、伯纳天纯、希宝、最宠、素力高等众多大牌及新锐品牌带来了超百款宠物趋势新品，京东APP搜索“囤猫狗粮”，即可进入超品会场，9月22日高潮期更有领券满299立减100，PLUS 会员满199享75折专享优惠。

当下，“品质”已成为左右消费者选择购物渠道的关键因素，故而宠物品类增速领跑行业、品质最有保障、服务领先全行业的京东超市，早已成为宠物消费者的首选宠物产品与服务消费渠道，成为助推宠物品牌高增长、能盈利、确定性的全渠道商超。

在此次战略升级后，京东宠物将继续锤炼“有责任的供应链”，依托其在全渠道、开放生态、服务品控等方面的综合优势，推动宠物品牌实现高速度、高质量、高品质增长，成为行业最大稳定器、品牌最大增量场、趋势最大孵化场。