广大市民朋友:
根据全市疫情防控要求,沙田镇政务服务大厅已于9月15日暂停对外开放。暂停开放期间,为解决办事人关于人社、医保业务紧急办事需求,市民服务中心政务大厅于2022年9月15日(星期四)起,可办理沙田镇人社及医保窗口业务,具体承接业务清单见《市民服务中心承接沙田镇人社、医保窗口业务清单》(附件)。现就有关事项通告如下:
一、办事渠道
市民服务中心政务大厅实行全预约制,且所有进入市民服务中心人员须凭预约号及要求时限内的核酸检测阴性证明从南门或西门进场。确有相关业务紧急办事需求的市民朋友,请提前预约。具体预约流程如下:关注“i莞家”公众号,选择“预约办事”→选择“在线预约小程序版”→选择“预约办事”→首次登陆需填写个人信息和进行人脸识别→选择“市民服务中心政务大厅”→按照提示操作即可完成办事预约(社保养老失业、保险关系、工伤待遇、社保卡业务请预约综合服务三区→社保业务;医保相关业务请选择综合服务三区→医保业务;人力资源业务请选择综合服务二区→人力资源服务中心;工伤认定、劳动能力鉴定业务请选择综合服务二区→综合业务)。
二、配合落实疫情防控措施
成功预约后,请办事人按预约时间段、携带预约二维码或短信到市民服务中心办理业务。市民服务中心政务大厅实行全预约制,健康码为红码或黄码的人员不能入场,行程卡有深圳旅居史的进厅人员,须持24小时内核酸检测阴性证明。行程卡有东莞市外中、高风险地区行程(深圳除外)或东莞市内中、高风险地区所在镇行程的市民朋友,须持48小时内核酸检测阴性证明(或24小时内核酸检测记录)入场,其他市民朋友入场前无须出示核酸检测证明。进入大厅前,须配合测温、出示粤康码和行程卡信息,使用提供的免洗洗手液清洁双手,进场后必须全程佩戴口罩,保持一米有效安全距离。体温异常、粤康码非绿码的人员一律不得进场。60周岁以上长者或其他不便自行预约的办事人,可拨打0769-22835999咨询或现场请工作人员协助取号办理。
如还有其他疑问,可拨打对外服务热线:
人社分局:
(1)保险关系:0769-88668916转138
(2)待遇核发:0769-88861507转822,
(3)工伤、劳鉴:0769-88668917,
(4)人资中心:0769-88687292转835。
东莞市民服务中心:0769-12345、0769-22835999
附件:
1.市民服务中心承接沙田镇人社、医保窗口业务清单
2.医保、人社、市监全市通办事项清单
东莞市政务服务数据管理局
2022年9月15日
【作者】 陈琬莹
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
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