巴彦淖尔市公安机关：周末窗口“不打烊” 服务利企更便民

为深入推动落实“放管服”改革，进一步提升政务服务效能，推进审批服务便民化，满足人民群众办理政务服务事项需求，解决企业、群众“上班没空办、下班没处办”的难题，巴彦淖尔市公安机关各窗口业务部门实行周末轮班工作制度，无论是工作日还是节假日，全市各公安机关户籍窗口一律轮班办公，真正实现办事无休日、服务不打烊。

车管窗口不打烊，业务办理不减速。从承办机动车注册业务到注销登记、机动车驾驶证申领到补换，工作日可以办理的机动车、驾驶证等相关业务，周六日在巴彦淖尔市公安局交管支队车管所一样可以正常办理。“周末不打烊”全天我在岗的便民利企措施更好地满足了企业和群众错峰办事的需求，值班民警认真审核每辆车辆的检车资料、处理违章信息，以最快的速度、最饱满的服务热情来解决群众工作日办证、检车不方便的难题，周六日来办理车辆业务的企业、群众纷纷表示：“以后再来检车、换证就不用请假了，这件好事真是办到我们群众心坎上了。”

户籍窗口不打烊，“一窗通办”不断档。无论是各旗县区轮值的派出所，还是入驻政务大厅的公安民警，节假日都选择放弃休息坚守在自己的工作岗位。许多学生家长得知工作日可以办理的户籍业务节假日在派出所窗口和政务服务大厅都能正常办理，为民警们竖起了大拇指。入驻政务大厅的民警经过培训及系统操作授权后不仅可以办理户籍业务，还可以办理治安、交管、出入境、网安、禁毒等多警种业务，真正实现周末窗口不打烊、“一窗通办”不断档的高水平服务效能。在市政务大厅开放的公安专区也很是贴心，民警身后的整面墙上张贴着各类公安审批项目、收费标准、提交材料、办事流程等注意事项，增强了公安政务服务的透明度，提高了窗口服务的“硬件”质量。

利企服务不打烊，“一事联办”不打折。为进一步优化营商环境，简化办事流程，巴彦淖尔市公安局配合市市场监督管理局进一步压缩企业开办时间，设置开办企业“一张表单”，实行线上“一网通办”和线下“一个窗口受理、一事联办”，其中公安涉及的印章刻制工作需由印章刻制机构在企业开办的“一网通”平台上依据共享信息，90分钟内完成印章刻制和备案程序，并及时转交综合窗口，实现企业开办0.5个工作日办结，更好的激发市场活力、助力企业发展。

未来，巴彦淖尔市公安局将不断强化服务意识、创新服务方法，持续聚焦企业、群众的“急难愁盼”，通过优化调整内部工作安排等途径继续开展各项便民利企举措，助力优化营商环境向纵深发展。(周恩立、魏旭衍)