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工作日的厦门长庚医院，门诊大楼内人流如织、有条不紊。医院总经理刘智纲来厦工作刚好满十年，他见证了这家台资医院从亏损到盈利、从试水到深耕的整个过程。“大陆台企这十年”专题采访活动日前走进长庚医院，刘智纲向导报记者讲述这十年来的打拼故事。日均门诊量是十年前的三四倍
位于厦门市海沧区霞飞路的长庚医院，是大陆规模最大的台资医院，总规划床位2000个，员工超过1500人，是一所集医疗、保健、颐养、科研为一体的三甲综合医院。“其实刚来的时候，长庚医院也曾遭遇水土不服，当时报章杂志也都报道过”，刘智纲回忆说，长庚医院于2008年正式开业，但由于不够接地气，起初经营状况并不太理想。
他是2012年进入厦门长庚工作，走马上任后首先加大在地化的力度，并把台湾专家引进过来，做定期的教学以及医疗技术传承，“我刚来的时候医院还是亏损的，经过三年的努力，到了2015年就开始盈利了”。如今长庚医院日均门诊量大概有3000人次，每月的手术量约有1.5万个，是10年前的三到四倍。
刘智纲
“我们首先要把民众的病给治好，然后再兼顾教学与科研的工作。”刘智纲介绍说，2019年长庚医院取得三甲的资质，接下来又成为清华大学教学医院、华侨大学附属医院。在整个发展过程中，使用适当的管理模式让医疗、教学、科研这三架马车均衡发展，所以才取得今天的成绩。
政府部门的帮扶，对医院的发展也起到很大的促进作用。刘智纲指出，长庚毕竟是台资医院，医师和其他技术人员不好从本地挖，但台湾派驻过来的人员又没有这里的职业资格证。市、区两级政府提供政策扶持，开通资质认证绿色通道，解决了医院发展的燃眉之急。
成为两岸医学界沟通交流的平台
在成长的过程中，长庚医院也扮演着两岸医学交流平台的角色。据刘智纲介绍，在疫情爆发之前，长庚定期举办论坛、研讨会等活动，让两岸医学界有沟通交流的管道，互相交流多了可以激发竞争的氛围，去吸取别人的长处，来补强自己的短板，让彼此共同提升医疗水平。
此外，厦门长庚医院还设有“两岸（台湾）医疗转介平台”，并成为区别于厦门其他医院的一个特色。转介平台提供两岸远程会诊、台湾专家来厦坐诊、联合诊疗、绿色通道转介服务等形式，为两岸病友提供精尖技术治疗与照护体系。
“厦门长庚成立只有十几年，还是算个小孩子，很有必要跟台湾岛内的长庚医院加强合作”，刘智纲表示，在疫情爆发前，会把台湾的专家请到厦门长庚来，让本地民众可以面对面咨询台湾专家；如果厦门长庚没有某项医疗设备，可以安排病人去台湾的林口长庚，有个专门的绿色通道。有了疫情之后，平台的运行方式稍作修正，比如台湾专家就变成远程视频门诊，治疗的部分通常是个案处理，真的很迫切还是必须安排到台湾就诊。
热衷公益，捐建清华长庚医院
在采访过程中，刘智纲也一再提到长庚医院创办人王永庆的经营理念，“勤劳朴实、止于至善、永续经营、奉献社会”，长庚发展后不忘回馈民间，每年都会向慈善基金会、残联等机构捐赠，此外还在偏乡捐建了4000多所明德小学。
“北京有一个清华长庚，这也是我们慈善事业中一项很重要的项目”，刘智纲介绍说，当初我们捐了八多亿元给清华大学盖了这家医院，后来变成了公立医院，“并不是因为我们捐给他，它必须要是民营的，受赠方可以选择怎样发挥其最大的作用和功能，来做这样的一个建制。”
“我们一直牢记王创办人的16字箴言，秉持‘取之于社会，用之于社会’的理念”，刘智纲说，要永续经营才能奉献社会，不能老是亏钱、不能存活。你要先活着，行有余力才能帮助人家。所以当你的力量越大的时候，你能贡献社会就越多。“所以从我们的角度上来讲，要先经营好我们的本业，行有余力再奉献社会，这就是我们来大陆设立长庚医院的一个很重要目的。”
海峡导报记者 薛洋 实习生 俞舒林/文 叶新航/图
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