“爱心驿站”遍布全市，湖北孝感市户外职工有了自己的家

极目新闻记者 陈勇

通讯员 冯璇 孝工会

8月22日，位于湖北汉宜大道应城段张杨村天黎宇彤物流有限公司的“爱心驿站”正在为过往司机等户外劳动者提供纳凉歇脚服务。应城市已经连续五年建成7所“爱心驿站”打造温馨新地标。

这样专门的“爱心驿站”，在孝感各地均有分布，主要用于解决周边建筑工人、货车司机、产业工人、外卖小哥、环卫工人等户外劳动者吃饭、饮水、休息、如厕系列问题，已经成为户外劳动者的清凉港湾，温馨家园。

五年建成7所“爱心驿站”

“今年夏季持续高温，爱心驿站可纳凉休息。”8月底，天气依然炎热。在应城市汉宜大道的爱心驿站里，一位途经此地的货车司机吹着空调欣喜地说。

2018年起，应城市在大智路７号总工会一楼建起首个“爱心驿站”。2019年至2021年，“爱心驿站”分布于世纪大道、粮贸街、四里棚街道办事处刘杨社区、王桥路、古城大道等５处，就近为户外劳动者提供服务。

今年，应城市总工会认真开展党员干部“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动，于８月初在穿城而过的汉宜大道选点设置“爱心驿站”，配齐“一套休息桌椅、一台微波炉、一台饮水机、一套冷暖设备、一台冰箱、一个应急药箱、一个阅览角”，为户外劳动者提供遮风挡雨场所。

负责现场协调服务的应城市总工会工作人员介绍，“爱心驿站”主要用于解决周边建筑工人、货车司机、产业工人等户外劳动者吃饭、饮水、休息、如厕系列问题。至此，该市已连续五个年头建成7所类似场所。

一位外卖小哥看到门口的指示牌也被吸引了过来，扫码测温后，工作人员立马给他送上一杯解暑的菊花茶。外卖小哥说，他在旁边等餐，正好过来看看。“当了几年外卖员，每天风里来雨里去，以前送餐间隙只能在电瓶车上或树荫下就地休息，一旦遇到恶劣天气，还得找避雨的地方，现在好了，我要赶紧向骑手们‘安利’这个驿站，以后渴了累了可以‘刹一脚’，进来喝口水休息一下。”

“‘爱心驿站’布点涉市区、园区、过境路段等相关位置，因地制宜将工会组织的关怀送到劳动者心坎上。”据介绍，应城市总工会将持续发挥“爱心驿站”平台优势，使其覆盖更多的户外劳动者，不断为新业态打造温馨地标。

爱心驿站遍布孝感全市

这样的爱心驿站，在孝感各县市区均有分布。

通过调查摸底，了解周边户外职工劳动者情况，自2018年以来，孝昌县总工会先后在户外职工密集地区成立了7家爱心驿站，并全部投入使用，覆盖面几乎涵盖整个孝昌城区，为环卫工人、交警、外卖员、快递员等户外职工提供了数万次的贴心服务。

该县严格按照爱心驿站建设标准，每个驿站面积均在10平方米以上，落实“七个一”的配置标准，每个驿站内都配有空调、微波炉、饮水机、急救药箱、冰箱等设备，挂上了户外职工爱心驿站统一标识，并且每年对新建和已建成的爱心驿站提供1万元建设费用和0.4万元运行费用。制定了爱心驿站管理制度，不定期对爱心驿站进行检查，及时了解设备和物资损耗情况，及时补充相应物资。每个爱心驿站都配有一名站长，专人负责、专人管理，每天定时开关门、打扫卫生、服务户外职工，保障爱心驿站正常运行。

爱心驿站作为户外职工保障基地，为户外职工提供如厕、饮水、充电、就医、吃饭、休息等全方位服务，解决了他们的后顾之忧。

孝昌县总工会还在“爱心驿站”阵地服务基础上，不断丰富驿站服务内容，免费提供防护口罩，夏日送清凉，发放防暑降温物资，冬日送温暖，带去暖心问候……

今年6月28日上午9时，大悟县第九家户外职工爱心驿站在该县邮政局兴华路支局正式启用，同时这也是大悟县邮政分公司设立的首家“骑手驿站”。

驿站内设卫生洗漱场所，添置了微波炉、冰箱、饮水机、桌椅板凳、手机充电器、医疗急救箱等基础便利设施，主要目的是为快递员、环卫工人等户外工作者提供休息场地、解暑降温用品等便捷服务，切实帮助他们解决饮水难、吃饭难、如厕难、休息难等现实问题。

爱心商家提供大量帮助

“渴了请来喝杯水，累了请来歇歇脚，饭菜凉了请来热一热。”在孝感城区的户外职工“爱心驿站”里，都贴着这样一条温馨的服务提示。

为了给户外工作的环卫工、快递送餐员、出租车司机、市政维修工创造一个温暖的休息环境，2018年以来，孝感市总工会联合多家爱心企事业单位，利用现有资源，在孝感城区及各县（市）城区陆续设立起爱心驿站。

驿站里，桌椅、空调、冰箱、饮水机、微波炉、医药箱等便民设施一应俱全，可为户外职工提供避暑取暖、餐食加热、手机充电等服务，得到职工群众的广泛好评。

今年11月底，全市所有“爱心驿站”的具体地址、简介、服务时间等信息，在高德地图统一标注，为全市职工群众提供更便捷贴心的服务。

据孝感市总工会工作人员介绍，创建“户外职工爱心驿站”的初衷，就是为给广大从事户外作业的劳动者和环卫工人送去生活上的方便和关爱，在寒冬中有杯热水，在炎夏时有阴凉地，累时可以歇歇脚。同时，通过对广大劳动者和环卫职工的关心和爱护，在全社会营造尊重关爱户外劳动者的良好氛围，保障和改善户外劳动者的生产生活条件。

“爱心驿站”投入使用后，不仅成为户外一线职工的“休息站”，也是帮助他们解决实际困难的“服务站”，更是社会各界关爱他们的“爱心传递站”。“一个小小的举措，给户外职工们提供了一个温暖的爱心之家。”

而爱心驿站建设的经费来源，一部分来自省、市两级总工会的补贴，但更多的来自于爱心商家和社会的帮助。“毕竟驿站设立后，我们不可能全部派员去管理，所以日常的维护管理只能交给设站地的工作人员。”

在“爱心驿站”的创建过程中，许多爱心商户积极配合，提供了大量帮助。2018年7月末，邮储银行孝昌县支行工会爱心驿站建成。为做好“工会爱心驿站”建设，该行指定专人与县总工会人员对接，具体落实工会爱心驿站各项工作。

户外职工有了自己的家

如果你在孝感，用手机打开地图导航软件，输入“爱心驿站”四个字，就会出来几十个待选地点。

孝感总工会成立城区道路货运行业工会联合会，现有会员单位19家，货车司机会员1157人，通过提升基础硬件和软件建设，让货运司机真切感受到了家的温暖。

林传军是一名货车司机，自从孝感城区道路货运行业工会联合会的司机爱心驿站设立后，在等待工作任务的间隙，他都会来这里歇歇脚，和工友们一起聊聊天、看看书。 “又有书看，冰箱里面有矿泉水，饮水机里面还有饮用水，又凉快又比较舒服，大家在一块又可以畅所欲言，像找到家的感觉一样。”

爱心驿站筹划之初，场地、经费和人员管理都是问题，孝感市总工会积极协调，湖北合力通晟物流公司拿出部分场地解决场地问题，又投入11万元完善硬件设施，并安排了协理员管理驿站的正常运转。

今年8月16日，孝南区总工会党组书记、常务副主席黄文星将“户外职工爱心驿站”标牌递交到金凤凰纸业（孝感）有限公司工会主席手中，标志着该公司爱心驿站正式建成并开放使用。

金凤凰纸业公司是一家专业生产工业包装纸的大型企业，货运业务量大，过往货车频繁，司机在此停歇较多，同时存在诸多不便之处。为帮助解决货车司机的急难愁盼，孝南区总工会把爱心驿站建到了该公司货车停靠场旁边，“站”内配置了电视、冰箱、空调、微波炉、书报架、沙发桌椅、饮水机、雨伞、应急药箱、充电桩等设施和用品，为货车司机、快递员、外卖骑手、网约车司机、环卫工人等户外劳动者免费提供饮水供给、纳凉取暖、餐食加热、休息如厕、手机充电、读书阅览等多项公益惠民服务。

据了解，今年入暑以来，持续的高温炙烤澴川大地，为了给奔走在烈日下的户外工作者提供更多“纳凉歇脚点”，孝感多地多部门陆续展开行动。

持续高温天气，广大快递员、外卖送餐员等新就业群体仍穿梭于街头巷尾，为创建城市美好生活奔波劳累。为方便一线劳动者工作和生活，给他们送去夏日清凉，应城市因地制宜，打造暖心“红色驿站”29个和“爱心驿站”6个，免费提供热可纳凉、渴可饮水、累可歇脚、临时避雨、休闲阅读、手机充电等“零距离”爱心服务，切实增强广大劳动者的获得感、幸福感。

孝感市邮政管理局深入贯彻落实“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动要求，主动作为，联合多个部门为户外工作者开放247处爱心驿站，免费提供多项暖心服务。

“一直以来，都是我为别人提供服务。现在城市为我们提供贴心、暖心服务，五星好评！”应城市美团外卖小哥小刘说，以前不接单时，自己随便找个店铺休息下，现在有了自己的“家”，也就“有了组织和尊重，很自豪！”

（图片由通讯员提供）

（来源：极目新闻）