昨天晚上,我在后台看到了一位卖家小伙伴的提问。
这位小伙伴说他想在今年下半年的旺季促销中,做一做站外推广,来增加自己的listing权重和爆单的几率,但是因为之前听说过,有卖家做站外推广被亚马逊处罚,心力觉得不踏实,所以专门找我确认一下,自己做站外推广究竟有没有风险,以及亚马逊处罚的具体标准。
首先明确一点,那就是亚马逊原则上是支持卖家做站外推广的,但是如果卖家在站外推广的过程中,采用了违反政策的操作,那么就面临被亚马逊处罚,甚至被封号的风险。那么究竟有哪些操作,是亚马逊明确禁止的呢?
第一.使用两步链接(Two-step urls),也有一些卖家将其称为“关键词链接”。两步链接会复制特定关键词的搜索,当买家通过两步链接购买商品的时候,就像是通过关键词搜索购买了商品,这种操作会影响亚马逊系统算法对关键词的排名,因此被禁止使用。
第二.使用了超级链接(Super urls)。超级链接与两步链接的机制非常相似,也是通过复制了一些特定的参数,再生成的新链接,由于是直接链接到具体的产品页面,就会让亚马逊的系统算法误以为站外推广带来的流量是自然流量,从而提升卖家的listing排名。
第三.使用了漏斗策略(funnels)。意思是通过大的流量窗口引导买家进行一系列操作,最终把买家引导的具体的某一个listing上进行销售转化。
第四.利诱消费者(treasurehunts,寻宝)。许诺只要买家只要在一定时间之内,购买自己的产品,然后就向其赠送产品或者其它报酬。这种行为其实就是刷单,过去一直是亚马逊打击的重点。
以上4点,来源于去年11月初,亚马逊美国站发布的《关于站外推广激励政策的澄清公告》。亚马逊官方这一份公告里,详细阐述了对卖家做站外推广的态度 —— 《亚马逊站外推广激励政策》允许卖家在站外宣传产品折扣、优惠券和Deals等活动,但是只针对特定产品开放。如果卖家在站外推广的过程中,出现了以上4种行为,以及任何其它形式的虚假或者误导行为,都违反了《亚马逊卖家行为准则》。
所以我们可以确认的是,站外推广本身并不违规,只要自觉遵守平台规定,那么就可以大胆进行站外推广,来为自己的listing带来更多流量和转化。
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