河南
所谓口碑招生，就是利用机构的品牌影响力和老用户的信任背书来做招生，这种招生方式的客户精准度非常高，通过口碑招生渠道上门的学员转化率很高，但口碑招生不好做，不是每一家机构都能做出效果的，这些关注点与雷点需要好好把控。
一、精确的核心价值提炼与定位。
很多艺培机构在做口碑招生的时候会忽略课程产品的核心价值，其实，在课程本身定位与核心价值都模糊的阶段不适合进行口碑招生。
家长不是提炼大师，不会通过招生老师的表述自己提炼课程亮点。所以，招生老师必须熟练掌握机构产品的核心卖点，做到脱口而出的程度，最好能罗列出一条一条清晰的内容来，这样既是方便新家长理解，也能方便老家长传播。
二、课程质量和服务一定要过硬。
如果机构只注重营销，而忽视课程质量和服务质量的提升，会造成家长不买账的结果。口碑招生一定是要好的口碑才有行，“酒香不怕巷子深”，首先是酒要香，没有让家长满意的课程质量和服务，良好的口碑只能是空谈，就更别说利用口碑来招生了。
三、口碑招生过程三观要正。
机构营销活动必不可少，但无底线的借势营销只会引火烧身。尤其是教育这个行业，营销必须有边界，三观不能歪。蹭热度也要分得清是非，博流量也要辨得出黑白，头脑正、思想正、行动正，方可行长远。
四、员工口碑也需要重视。
很多机构在进行口碑建设过程中，常将口碑片面地理解为机构的外部口碑，机构内部的口碑营销容易被忽视。实际上，如果机构的员工带着不满的情绪在为机构工作，效果肯定是负面的。而且当这些员工在向朋友谈到自己的机构时总是抱怨不断，他们作为信息源发出的负面口碑的效果要远比一般家长大得多。
五、不要害怕负面口碑。
金无足赤，人无完人。教育机构也是一样的，不要因为害怕负面口碑就停滞不前，只要及时、正确地处理危机，用积极的态度应对客诉，一样可以获得良好口碑。
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