贵州
又到一年开学季，贵州各大高校陆续开学，为保证广大学子安全舒适返校，贵阳火车站挖掘今年3月30日开通的贵阳市域环城快铁运输能力，推出“高铁直通学校(花溪大学城)”服务方案。
花溪大学城是贵州省高校主要集中地，现有高校10所，在校学生10万余人，因大学城与贵阳主城区贵阳站(普铁站)、贵阳北站(高铁站)分别有30多公里、40多公里距离，往年大学生主要是通过公交车、网约车等方式接驳返校，最长耗时需近3小时，坐车成本也较高。
调查显示，今年花溪大学城返校高峰将集中在8月25日至9月5日。综合各高校预估，今年通过铁路渠道返校学生将达到1.8万多人。
针对学生返校“痛点”，特别是当前全国疫情呈现“多点散发”的态势，为保障学生安全返校，贵阳火车站在开学前组织业务骨干上门走访大学城各高校，依托市域环城快铁花溪大学城车站可与贵阳北站、贵阳站实现站内换乘的优势，与各高校联合推出“高铁直通学校”便捷入学方案。
具体操作为：返校学生可提前通过12306官网、12306手机客户端等途径购买贵阳北站、贵阳站到达花溪大学城站的联程车票，到达后，可在站内直接换乘市域环城快铁列车抵达花溪大学城站，换乘用时在20至30分钟之间,乘车成本也大幅下降。
同时，为打通学生返校的“最后一公里”，贵阳火车站还与地方防疫部门合力开通“验证验码、核酸检测”快速通道；提供场地，方便学校在车站出站口建立迎新点、大巴停放点。该站还通过问卷调查、随机访问等形式，收集师生对铁路部门客运服务的满意度和意见建议，障保广大师生有良好的出行体验。
来源：贵阳日报融媒体记者 曾秦
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