山东
今年以来，嘉祥农商银行深入贯彻落实省联社党委和济宁审计中心党委工作要求，高度重视信贷营销工作，依托“四个突出”，提升实体贷款投放水平。截至7月末，该行实体贷款余额91.79亿元，较年初增长13.57亿元，增幅17.34%，居全省农商银行第2位。
突出信贷营销，提升工作实效。该行制定年度“四张清单”营销对接暨“无感授信，有感反馈”专项活动方案，提升“四张清单”对接营销质效，有序推动实现“无感授信，有感反馈”。截至目前，实现无感授信户数4.52万户，新增授信9.62亿元。利用智慧营销系统优势，持续跟进客户需求，制定差异化营销策略，提升金融服务质效。对农区客户，依托13名脱产挂职副镇长，积极与党政机关及村委对接，及时掌握辖内金融需求，联系驻地网点第一时间对接客户，全方位满足资金需求。对城区客户，班子成员带头对接服务。对企业客户，组建“红马甲辅导队”，通过“攀登企业”包保机制实时对接企业需求。今年以来，对辖内“攀登企业”开展调研70余次，助力“攀登企业”44家，发放贷款6.75亿元。
突出信贷服务，对接客户需求。实施差异化服务，深入分析业务拓展方向和重点，形成外出创业就业群体客户、客户转介绍客户、个体工商户等6张客户清单，按需提供针对性金融服务。截至目前，支持清单客户657户，发放贷款2.21亿元。推动实现零距离服务，实施客户经理驻点办公全覆盖，张贴“驻点办公标示牌”和“公示栏”，公布信贷产品、办贷流程、时限、申贷热线、客户经理等信息。今年以来，通过驻点办公制度发放宣传折页45万余份，现场解答客户问题2900余个，现场受理客户申请贷款620余人次。推广线上信贷产品，坚持“互联网+”办贷服务，着力宣传推广“信e贷”“信e快贷”“济e贷”等线上贷款模式，真正满足客户办贷“手续简、放款快、使用频”的需求。
突出信贷督导，激发工作热情。形成月督导，周通报清单，将实体贷款投放、行业客户拓展等指标纳入月督导清单，将网点负责人、客户经理新拓展贷款，纳入周通报清单，对于月度工作落后的网点进行约谈。加强包保督导，落实“网格化、责任制、清单式”要求，班子包保到人、全员营销到人、督导考核到人，织密织细服务网络，确保贷款营销见成效。落实考核机制，不间断开展专项营销活动，将任务分解到月、考核细化到人。实行考核日调度、周督导、月约谈的问责机制，对业绩连续落后的支行考核问责到包保部室和包片班子成员。
突出信贷产品，强化业务创新。创新推出“种子产业链条贷”，充分满足辖内从事种子繁育、加工、购销、包装、运输等行业的个体工商户、小微企业以及上下游产业链客户日常生产经营需求，有效助推辖内种业企业规模化发展。截至目前，“种子产业链条贷”余额8165万元。推广政策性信贷产品，采取政府贴息，创新担保等方式，切实降低客户融资成本。截至目前，“鲁担惠农贷”“创业担保贷”“财信担保贷”余额分别达到2.32亿元、1.49亿元、5.11亿元。
通讯员 陈国锋靳继彬
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