因疫情造成征信逾期咋办？这四类人群可这样处理→

疫情影响个人征信怎么办？

根据《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》和《关于做好疫情防控和经济社会发展金融服务的通知》精神，因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员和参加疫情防控工作人员，因疫情影响未能及时还款的，经接入机构认定，相关逾期贷款可以不作逾期记录报送，已经报送的予以调整。对受疫情影响暂时失去收入来源的个人和企业，可依调整后的还款安排，报送信用记录。

如你属于上述“四类人群”，可参考以下材料清单，并在工作时间咨询各银行。根据实际情况不同，所需提供材料会有所差异。具体申请方式和详细材料要求，以银行答复为准。

工商银行

1.身份证件。2.收治或隔离证明。3.防疫工作证明等。4.受疫情影响暂时失去收入来源的证明材料如失业证明等。

农业银行

1.提供医院开具的住院证明、医院出具的诊断书、检验单、病例、出院小结。2.由当地政府设置的隔离点或居委会、街道办提供的隔离留观证明或所在地隔离告知书、集中隔离公告。3.由防控人员所在居委会街道办出具的参加防控工作证明。4.提供暂时失去收入来源相关材料、失业证明、解除劳动合同证明。5.个人相关身份资料。6.征信报告。7.其他行内审批材料等。

如因疫情延期或展期的需提供：1.客户延期申请（包括延期申请意愿表达等）。2.申请延期说明。3.各级授信审批机构或有权审批人根据实际情况做出同意申请延期还款的授信批复。4.与客户签署的借款、担保合同补充协议。具体详情请咨询客户经理。

中国银行

1. 医院或疾控部门出具的收治或隔离证明。2.隔离观察地居委会等单位等出具的隔离证明。3.参加新冠肺炎疫情防控工作证明。4.暂时失去收入来源的有关证明材料。5.身份证件等其他相关材料。具体详询经办客户经理。

建设银行

1.提供医院或疾控部门出具的收治或隔离证明。2.提供相关隔离的证明材料，如所在地政府的隔离告知书。3.参加新冠肺炎疫情防控工作证等。4.提供暂时失去收入来源的有关材料，如停工通知等。

交通银行

1.身份证件。2.收治或隔离证明。3.防疫工作证明等。4.受疫情影响暂时失去收入来源的证明材料如失业证明等。

邮储银行

1. 申请审批表。2.相关人员身份证件。3.提供受疫情影响的相关证明。4.其他邮储银行内部审批需要的资料等。详情请联系业务办理人咨询。

光大银行

1.提供医院或疾控部门出具的收治或隔离证明。2.提供相关隔离的资料。如所在地政府的隔离告知书。3.参加新冠肺炎疫情防控工作证等。4.提供暂时失去收入来源的有关材料，如收入减少证明、停工通知、歇业公告、解除劳动合同等。

平安银行

根据实际情况提供不同证明材料，例如：1.身份证件。2.收治或隔离证明。3.防疫工作证明等。4.受疫情影响暂时失去收入来源的证明材料。具体所需材料请咨询经办客户经理。

中信银行

1.客户申请书。2.客户身份证件。3.近期个人征信报告。4.银行流水。5.受疫情影响相关证明材料，如住院证明、诊断书等，居委会或街道办提供的隔离证明、公告等，参加防控工作证明等，失业证明、解除劳动合同证明等。（根据实际情况不同所需提供材料会有所差异，具体电联）

招商银行

1.提供医院或疾控部门出具的收治或隔离证明。2.提供相关隔离的资料。如所在地政府的隔离告知书。3.参加新冠肺炎疫情防控工作证等。4.提供暂时失去收入来源的有关材料，如停工通知等。

浦发银行

1.提供医院开具的住院证明、医院出具的诊断书、检验单、病例、出院小结。2.由当地政府设置的隔离点或居委会、街道办提供的隔离留观证明或所在地隔离告知书、集中隔离公告。3.由防控人员所在居委会街道办出具的参加防控工作证明。4.提供暂时失去收入来源相关材料、失业证明、解除劳动合同证明等。

兴业银行

1.个人客户受疫情影响变更还款计划申请材料：兴业银行个人贷款变更申请审批表、受疫情影响证明（如官方媒体发布的封控通知等）。

2.个人客户因疫情原因受影响需调整征信的，一是抗疫人员申请修改的，需出具逾期期间的抗疫工作证明或说明，由相关单位出具。二是客户因受疫情影响被居家隔离或因确诊治疗的，需提供社区出具证明（居家隔离）或医院出具确诊证明申请，且证明时间在逾期期间。三是申请由支行管户客户经理受理申请逐级上报。

华夏银行

根据实际情况提供不同证明材料，例如：1.身份证件。2.收治或隔离证明。3.防疫工作证明等。4.受疫情影响暂时失去收入来源的证明材料。

申请延期还款的：1.客户延期申请（包括延期申请意愿表达等）。2.是申请延期说明。3.各级授信审批机构或有权审批人根据实际情况做出同意申请延期还款的授信批复。4.与客户签署的借款、担保合同补充协议。

民生银行

1.征信异议申请书或延期还本付息申请书。2.客户相关证件。3.受疫情影响佐证材料：如提供医院或疾控部门出具的收治或隔离证明等相关资料；所在地政府的隔离告知书；参加新冠肺炎疫情防控工作证等。暂时失去收入来源的有关材料，如收入减少证明、停工通知、歇业公告、解除劳动合同等。

渤海银行

1.身份证件。2.申请书（说明情况）。3.受疫情影响暂时失去收入来源的证明材料如失业证明等。

南商银行（中国）海口分行

除客户身份证明材料及本人申请外，根据实际情况不同提供以下资料：1.感染新冠住院治疗的收治证明。2.新冠疫情防控的隔离证明。3.参加疫情防控证明等。4.受新冠影响暂时失去收入来源的个人和企业的失业证明等。

海南银行

个人受疫情影响提出延期还款申请，需提供延期还款申请书、以及受疫情影响的相关证明材料。具体业务办理请咨询业务经办客户经理。

海南省农信社

1.征信异议申请书或疫情受困客户纾困解难措施申请表。2.客户相关证件。3.受疫情影响佐证材料。4.内部审批材料。具体所需材料咨询业务经办经理。

海口联合农商银行

1.申请书。2.相关证件。3.受疫情影响相关证明材料。4.行内审批资料。

海口苏南村镇银行

1.疫情期间征信保护申请书。2.客户身份证等证明材料。3.疫情期间相关证明文件。4.海口苏南村镇银行内部审批材料。

兴福村镇银行

1.感染住院人员需提供诊断书、病例、出院小结。2.隔离观察人员需提供当地居委会、乡镇政府出具的隔离证明或所在地政府的隔离告知书、集体隔离公告。3.参与防控人员需提供所在单位或居委会出具的工作证明。4.失去收入来源需提供失业证明、解除劳动合同证明。

来源：新海南客户端、南海网、南国都市报

见习编辑：王婧

审核：廖宝玉