8月17日,夏县县委书记薛永琦来到水头镇、禹王镇开展基层大接访,现场接待来访群众,认真倾听诉求,为群众答疑解惑、排忧解难。
在接访现场,薛永琦与来访群众亲切交谈,耐心倾听他们的陈述,仔细阅读每一位来访者的书面材料,并不时做好记录,详细了解问题成因和来龙去脉,听取相关部门和镇(村)负责人的情况说明和处理意见。对当场能解决的问题,现场逐一给予答复。对需要进一步研究的问题,相关部门要快速行动、限时落实,依法依规依政策给予明确答复,切实把群众反映的问题处理好、解决好。
当天,薛永琦先后共接待了五位来访群众。
薛永琦指出
信访工作的核心就是解决群众问题。领导干部接访是理顺群众情绪、化解干群矛盾、解决与群众切身利益相关问题的关键环节,要通过领导干部接访最大限度地把信访问题化解在基层,解决在当地。
薛永琦强调
各级各部门要牢固树立“群众利益无小事”的理念,以人民为中心,增强为民服务意识,关注民生,切实维护群众合法权益,不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感;要深入基层,依法依规,合情合理解决好群众诉求,认真热情服务好群众;把信访工作作为了解民情、维护民利、凝聚民心的一项重要工作,建立长效机制,切实为群众排忧解难办实事,有效化解社会矛盾纠纷,促进全县经济社会发展大局的和谐稳定。
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