北京
近日，农行上海徐汇钦州北路支行成功堵截了一起“机器人投资”骗局，避免客户6200元的财产损失，获得客户的感谢与赞扬。
8月8日上午，客户邵女士来到农行上海徐汇钦州北路支行，表示要新开一张卡用于日常消费。网点业务经理许颖骐按照要求为客户开办了新卡。开完卡后，客户立即又提出要存入6200元现金并转账。网点员工主动进行安全提示，邵女士表示是要转账至某公司进行“机器人投资”，还说该公司是网上可以查到的正规公司，该“黑科技”投资项目可以帮她赚钱。“网上投资”“赚钱”“黑科技”等敏感词汇，引起了许颖骐的警觉。网点进一步询问得知，客户已从第三方支付平台付了500元“定金”，现在要马上转账购买“机器人投资”项目，而且对方说投资项目是有期限的，很快就会截止，建议她尽快转账，且别让家人知道。综合以上种种可疑线索，联系平时学习到的电信诈骗案例，许颖骐初步认定这是一起电信诈骗。她立即上报，并联系所辖徐汇公安分局田林派出所民警。不一会儿，派出所民警到达网点现场，同银行员工一起为客户耐心分析此类诈骗的作案特征。至此，客户终于意识到了自己受骗，拉黑了对方的微信，并向银行员工和民警表达了衷心的感谢。
农行上海徐汇钦州北路支行将继续时刻绷紧防范电信诈骗这根弦，及时发现风险苗头，及时化解风险，切实保障广大客户资金安全。(中国农业银行上海市分行)
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