陕西
近日，接到西安白先生投诉，他在西安零距离健身遭遇重重骗，退钱堪比登天难。他感叹道，零距离健身骗人，确实没距离!
三年前，白先生办了西安零距离健身卡，注明期限为6年。但是使用了一年多，就遭遇店面关门，几经周折维权中，才发现自己遭遇重重骗局：不仅退钱无门，合同承诺的使用期限、使用范围也都已“缩水”……!
白先生说，希望媒体将自己的遭遇曝光，目的不仅是讨回自己的办卡钱，更想提醒广大市民，认清这种只认钱不讲诚信的无良公司的真面目，在办理健身卡时不再上当。
一骗：卡期6年变3年
2019年3月的一个周末，家住西安曲江新区的白先生在曲江银泰城闲逛时，看到西安零距离健身公司正在一楼电梯旁促销健身卡，长期从事文案工作、患有肩周炎的他便上前咨询。听了工作人员的介绍，他发现这健身卡很适合他使用，一是正在装修的店面就在银泰城的负一层，离家近;二是办卡后不仅能健身、还能游泳;三是价格也适中：据工作人员讲，6年期的卡优惠价只需4080元，且不限消费次数。
白先生当即决定办卡，并交了钱，与西安零距离健身公司签订了会员入会协议。协议中，会籍种类一栏中，明确注明为“个人六年卡(两店通)”，除了盖有“西安零距离健身有限公司合同专用章”外，还有一个小方章，上边有“声明：本俱乐部不接受任何口头承诺，一切以纸质合同为准”字样。
没想到，白纸黑字的纸质合同也算不上数：2021年春节期间，零距离健身曲江银泰店突然关门，白先生对零距离健身的诚信度产生怀疑，先后到别的两家分店查询自己的卡期是不是6年，得到的答复却是3年，到2022年9月就到期。
二骗：双店使用成单店
考虑到自己的工作单位在和平门附近，当初办卡时，白先生提出该卡最好能在零距离健身和平门店也能使用，工作人员满足了这个要求，在“协议”的会籍种类一栏注明是“两店通”，还在备注栏里注明“通曲江银泰店、和平门店”字样。
由于白先生工作忙，一直未在和平门店使用过。直至曲江银泰店关门后，他才尝试带着卡到和平门店去健身游泳，却被拒之门外，工作人员说：“你这卡不是“两店通”，在和平门店用不成”。
三骗：店面关闭难退钱
2021年春节期间，零距离健身曲江银泰店贴出告示，大意是由于疫情等原因，不得不关门歇业，办出去的卡都可以转到位于西影路曲江国际饭店的店和南二环店消费，不想转店者可以退款，并附了一个联系电话。白先生先后利用两个周末到告示提到的其他两个店体验，结果发现每个店都人很多，卫生条件也实在不敢恭维，便决定退卡。但再打那个联系电话时，发现已经打不通了。
无奈之下，他通过“天眼查”查找西安零距离健身有限公司的信息，发现该公司成立于2014年，注册地址为西安市经济技术开发区凤城九路鼎正中央领郡16号楼1617室。当他按网上找到的电话打过去时，那头却说不是“零距离健身”，只是酒店。
他只好又去西安市市场监管局曲江分局大雁塔市场监管所反映，该所的一位女性工作人员说，由于早就接到多人投诉，该公司去年已被列入经营异常名录，现在所里也再没啥好办法了。
而据陕西省消保委的一份通报，省消保委近年来也多次受理关于零距离健身的投诉，但均未能得到正常处理，为此省消保委工作人员于今年2月25日到西安零距离健身有限公司注册地调查，却发现该地址实际是酒店的一间客房。
就这样，一方面，是消费者投诉无门，甚至专门保护消费者权益的机构也找不到负责人;另一方面却是该公司的20多家连锁店仍在西安照常营业。以致一位多次投诉未果的消费者气愤地说：“想和零距离健身打交道?你先得健脑，否则，就只有上当受骗的份了!”
来源：陕西老白
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