在工作中,我们很多人都曾有过这样的经历:
- 希望说服同事接受自己的意见,但总把握不好语气,不是太生硬就是太软弱。
- 进入了一个新的项目组,发现里面全是「大牛」,跟别人沟通半天,别人却说你根本「不懂技术」。
- 刚当上了一个小领导,面对团队中各种员工,不知如何才能树立自己的威信。
美国曾做过一项调查,当各地的经理人对员工进行评价时,他们把有效地表达与倾听列为职场人脱颖而出最重要的能力。
沟通比技术能力、工作经验和高等级学位更重要。
当170家知名商业公司与企业列出拒绝应聘者的原因时,最常见的回答就是「不能沟通」或者「沟通技巧很差」。
沟通指的是能在大多数情况下维持或增进关系,并借此实现自己的目标。
所以,沟通能力的高低包含着有效性和适当性两个维度。
「低段位」的沟通者,过于关注有效性,总是从自己的需求出发,希望通过沟通达到自己的目的。
而「高段位」的沟通者,能够做到有效与适当的平衡,有的放矢,达到双赢。
职场和生活中,如何能快速融入新集体并快速发挥出自己的优势,这时,就需要「高段位」的沟通方法。
我在以往的文章中谈了不少关于沟通的话题,整理在下方。
人际沟通是“艺术”,写出来的大多是“术”,我个人认为光靠读文章有一定的学习效果,但也是有限的。所以我一直在打磨这项课程,如何更有效的给大家带来实质性的转变。 断断续续这个小班课已经做了2年多,培训了几百名学员。
这次利用假期的时间,再一次升级,请你不要错过。
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