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文、图/羊城晚报全媒体记者 王俊
8月7日，“2022年深圳市星级饭店从业人员服务技能竞赛”在深圳举行。此次活动由深圳市文化广电旅游体育局、深圳市总工会、共青团深圳市委员会、深圳市妇女联合会共同主办，深圳市旅游协会承办。活动旨在助力深圳服务业积极应对疫情影响，保持人员队伍稳定，为其提升服务水平、促进市场消费、稳经济发展提供专业人才保障。
据介绍，此次竞赛紧抓行业发展实际，重点围绕前厅接待服务、客房服务、餐厅服务（中、西餐）等核心工作环节，突出对旅游星级饭店从业人员业务知识、服务质量、英语服务能力、沟通协调能力、突发事件应对能力的考察。裁判团队表示，选手们整体表现出了较强的专业性和良好的职业素养，展现了深圳星级饭店从业人员爱岗敬业的精神风貌以及娴熟精湛的服务技能。
经过一天紧张激烈的比赛，选拔出了前厅服务、客房服务、中餐服务、西餐服务四个项目共8名选手，将代表深圳参加2022年全省星级饭店从业人员服务技能竞赛。
来源 | 羊城晚报·羊城派
责编 | 陈锴跃
校对 | 谢志忠
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