和老师冲突又不肯道歉，孩子的“错”其实根源于父母 | 一线咨询师手记

文/王艳萍

王艳萍

资深家庭教育咨询师

善于解决学习习惯、同伴冲突

社交回避及情绪、 规则意识问题

最近，我接到一个印象深刻的咨询：

四年级男孩在学校因为值日问题与老师发生冲突，妈妈到学校后当场打了孩子，并要求孩子道歉，孩子却迟迟不肯道歉，并一再说“我没错”，妈妈觉得很苦恼，不知道该怎么引导孩子。

经过了解，发现孩子在学校经常会与同学有一些小冲突，妈妈每次接到老师的电话都会批评儿子，并要求孩子道歉，但孩子每次都显得很不情愿。

作为一名咨询师，我会再深入去了解孩子成长经过。原来，这个孩子从小属于体格比较强壮的，与同龄人比起来又高又大。从幼儿园开始，当孩子们之间有一些小的肢体接触，他觉得自己并不是故意的，或者并没有使很大的力气，但其他小朋友都会感觉很疼。

一般情况下，老师的处理也是觉得不能“以大欺小”，要求这个孩子认错、道歉，妈妈也觉得老师怎么不说别人，一定是自己孩子有不当行为；

这种情况从幼儿园一直持续到小学。

看到这里，大家心里有什么感觉？

因为成长过程中，孩子们身体发育的不同，导致对疼痛、肢体接触的程度界定不同，所以这个体格较大的孩子，可能承受了一些“委屈”。

孩子小时候可能语言表达能力还不够，无法表达清楚自己的真实想法，到了小学阶段，觉得“怎么说别人也不听”，干脆就不表达了，只是说“我没错”，但这样的委屈在心理积压的太多了，孩子也会有失控的时候，与老师发生了激烈的冲突。

这个孩子真的很让人心疼，他因为自己的外表特点被误解，并且在生活中找不到能够理解自己、帮助自己的人，连自己的妈妈每次都“要求道歉”，他真的做错什么了吗？只能把委屈都压在心里，当他控制不住爆发的时候，又一次印证了老师心里那个“坏孩子”的形象。

200元特惠！让更多家庭受益

“家庭教育一对一咨询”

用75分钟跟家庭教育咨询师在一起

解决棘手的家庭教育问题

01

LANHAI SHUO CHENGZHANG

理解孩子行为背后的原因

设想一下，如果从一开始爸爸妈妈能够多跟他沟通、每一次都认真询问孩子事情的经过、不因为怕老师不高兴就责备孩子，真正理解孩子行为背后的原因，也许孩子遇到的这些问题能够在他进入小学前就得到解决。

还好这次跟老师的冲突彻底的惊醒了妈妈，当妈妈能够放下成见真心实意地去了解孩子的想法、行为背后的原因，并给到孩子非常具体的帮助，当孩子感到自己被理解、被支持的时候，相信他也会愿意去改善自己的行为、学习更好的与人相处的方式。

生活中经常发生这样的情况—— 爸爸妈妈看到孩子一些不好的“行为”，就急于给孩子下定义、贴标签，觉得自己一直在给他提要求、讲道理，孩子怎么就是做不到呢？

其实，当我们这样做的时候，不但不能教育好我们的孩子，很有可能适得其反，会阻碍孩子的成长。孩子的行为背后有他的想法、他的感受、他的情绪、他的需要，只有看到这些行为背后的东西，我们才能真正“懂孩子”，在懂孩子的基础上，才能真正帮助到他，帮助到他的成长（这就是学习家庭教育科学理论、或者寻求咨询师帮助的意义所在）。

02

LANHAI SHUO CHENGZHANG

几种典型行为的原因

小学阶段是孩子“不听话”的高发阶段，针对孩子在校期间、与学习相关的一些行为，我给各位爸爸妈妈一些参考建议，或许能够帮你们更好地“读懂孩子”。

1、小低年级：

Ø 孩子的行为表现：写作业拖拉、上课不认真（玩橡皮、随便说话）、经常被老师反应注意力不集中等等；

Ø 行为背后的原因：

这个年龄段的孩子思维发展还处在具体思维阶段，抽象思维的能力还不够；

刚刚进入小学，对于学校、学习的规则需要适应，同时需要非常具体的方法建议和要求；

手部肌肉力量不足，导致写字慢或书写不那么美观；

对于时间的理解有限，需要把时间具体化；

Ø 与孩子沟通无效的原因：

对小学低年级的孩子来说，很难理解一些太抽象、太概括的要求，比如“认真听课”、“遵守时间”等等，父母沟通时要尽量把这些抽象的要求具体化，让孩子“能听懂”——比如，上课的时候不要东张西望，到点了就要去学校别迟到。

沟通后要带着孩子练习，给他充分的时间和机会去养成各方面良好的行为习惯。

2、小高年级：

Ø 孩子的行为表现：孩子好像越来越“不听话“了，说什么都顶回来；天天想着玩手机、打游戏，不让玩就发脾气、闹情绪；学习上一点动力都没有，总说自己不行，同学都不喜欢自己，成绩也不好；

Ø 行为背后的原因：

小高年级孩子的抽象思维能力慢慢成长起来，自我意识也在青春期爆发的前夜，凡事希望表达自己的意见和想法；

过渡的使用手机和游戏，背后是孩子的规则习惯没有建立起来，点击蓝字一起看看具体方法。

学习上没有动力，背后是他在学习上体会不到自主感 （我可以做主，我有选择、我可以参与，爸爸妈妈会跟我商量） 、胜任感 （我可以胜任，我的学习有价值） 、联接感 （爸爸妈妈跟我在一起，提供情感支持、方法支持和机会支持） ；社交困境背后其实是理解别人情绪的能力和解决社交问题的能力不足。

这些能力，爸爸妈妈要反思，有没有在生活中帮助孩子得到锻炼和提升？

Ø 与孩子沟通无效的原因：

急于讲道理、给方法，疏忽了对孩子情绪的理解和接纳，当孩子还有情绪时，是很难接受我们的道理和方法的。

03

LANHAI SHUO CHENGZHANG

这些方法，帮你读懂孩子

成长教育专家兰海提供了一些实用的方法，帮助你读懂孩子。

1、3R需求分析技术：

举个简单的例子，孩子冬天想吃一个冰激凌，不给吃就哭闹，我们就可以使用“3R需求”来分析一下：

父母的需求：怕孩子生病；

孩子的需求：可能单纯就是出于对冰激凌的热爱，也可能是自己的好朋友吃了，还在他面前炫耀，所以孩子也想吃一个冰激凌，以表达“我也很厉害”（需要引导孩子准确说出自己的需求）；

成长的需求：增强孩子对食物的认知，提升孩子的自制力，提升孩子对“友情”的认知等等。

在满足孩子成长需求的基础上，我们就能掌握解决这个问题的尺度和方法：

并不是一定不能在冬天给孩子吃冰激凌，我们可以让孩子稍微尝一点，最重要的是让孩子实现能力的成长。

详细的方法理论及学习案例，大家可以在“家庭教育指导师职业技能培训”里获得

2、从迫不及待的“讲道理”，到先充分感受、理解孩子的情绪，再探讨解决问题的方法。

3、寻求专业咨询师的帮助。

咨询师能够：

①为父母提供情感支持

②帮助父母明辨孩子问题产生的深层原因，提升父母的家庭教育认知，最后，为父母提供可落地执行的问题解决方案，通过实现父母的成长，对孩子的成长产生积极影响。

上濒咨询师都是完成2年专业咨询培训与实践训练、获得家庭教育咨询师专业认证的。他们或具备国家中级家庭教育咨询师证书、或取得国家二级心理咨询师证书，也有完成正面管教学习的经历。

从孩子的成长需求出发，帮助家庭成员制定适合孩子的成长目标，在此基础上，统一家庭教育战线，达到最佳教育效果。

200元特惠！让更多家庭受益

“家庭教育一对一咨询”

用75分钟跟家庭教育咨询师在一起

解决棘手的家庭教育问题

要读懂孩子，需要我们花时间去学习、了解孩子成长的科学规律； 去观察、记录孩子行为表现的变化； 不断练习科学、有效的亲子沟通方法，这些都是兰海和上濒20年来一直在坚持研究和推广的，希望能够帮助到更多的爸爸妈妈成为“懂孩子”的父母。

上濒教育

五大核心业务

通识成长直播课 | SNG营地

兰海说成长App | 教育咨询 | 职业培养

两大城市中心

北京三向启能中心 | 深圳三向启能中心

长按识别 星标★我们