1500的手机可以用4年，诺基亚倒闭是因为质量太好吗？

1

我至今仍然很怀念大学时用诺基亚手机的时候，大一买了部诺基亚5320，一直用到大四毕业，不卡也不顿，摔了无数次也不坏，最重要的是只卖1500多元，整整用了4年。

现在的安卓1500元档次的手机，用一年保证卡，两年就要换。

2010年的大学校园，学生最喜欢用的手机是诺基亚，能用上N95或N98手机的同学，都要被别人尊称一声“土豪”。尤其是N98的侧滑屏设计，给人一种满满的惊艳感。

没想到的是我毕业那年，2013年，诺基亚破产了，微软宣布以38亿欧元的价格收购诺基亚手机业务。

要知道2009年时，诺基亚还是全球销量最大的手机，品牌知名度家喻户晓，经典的开机画面更是一代人的共同记忆。

谁也没想到，仅4年时间，诺基亚就从神坛跌落到了谷底，变成了微软旗下一家不配拥有自己姓名的品牌：Windows Phone。

诺基亚为何闪崩？众说纷纭。有人说是诺基亚死守着塞班系统，不愿变通造成的；有人说是诺基亚手机造型老旧，没有全触屏手机好用造成的；有人说是诺基亚手机质量太好，没人换新机造成的。

以上说法，都有道理。但都漏掉了最重要的一点：诺基亚的失败，并非自身经营不善或产品不够好，而是安卓和iPhone太优秀了，他们对诺基亚发起的是一场降维打击，犹如《三体》里的歌者文明和人类根本不在一个维度，自然无法竞争。

在诺基亚崩溃前的7年，诺基亚CEO康培凯已明确感到了3G时代安卓和苹果的威胁，他说：“我们不能总是和其他手机品牌比，我们应该要拓展思维，把目光跳出手机，造出一款能放音乐、能照相、能发电邮的手机。”

他甚至做出了一个精准预测：“未来我们的对手不来自同行，而来自于硅谷。”后来的事实证明，康培凯的判断无比正确，摧毁诺基亚帝国的谷歌和苹果正是硅谷的高科技公司。

为了更了解对手，康培凯每月从芬兰飞到美国硅谷待上一周，多次与乔布斯交流。

当时，乔布斯正在秘密研发iPhone，对康培凯没有吐露过多的想法。反而是谷歌的高管向他积极推荐安卓系统，希望能与诺基亚合作。

康培凯亲身体验了安卓系统，虽然他内心非常认可安卓的全触屏、多后台、多任务、开放式的设计理念，但他无法接受作为行业领导者的诺基亚要用一款第三方操作系统。

康培凯考虑更多的是如何改进自家老旧的塞班系统。

2

有人说诺基亚的失败源于塞班系统的老旧，如果诺基亚能及时改用安卓系统，不至于“光速破产”。

其实不然。塞班系统研发于1998年“年龄”虽然大点，但在新CEO康培凯的改进下，在使用体验方面并不比安卓和iPhone差。

2007年，塞班系统为了弥补应用软件不足的劣势，上线了Ovi商店，这个商店和APP Stroe一样，向第三方开放，任何诺基亚用户都可以通过Ovi商店下载游戏、地图、音乐等。

同年，诺基亚又斥资54亿欧元收购了纳夫泰德地图公司，正式提供车辆导航服务。

第二年，诺基亚又从爱立信和摩托罗拉上手回收了塞班股份，让塞班变成全资子公司，向全世界开放塞班系统，任何手机厂商都可以参与生产塞班手机。LG、三星、索爱均表示愿意生产塞班手机。

用我们今天的眼光看，CEO康培凯这一系列的操作，完全符合互联网手机发展趋势。

可在诺基亚股东看来就是乱花钱，54亿欧元跑去买一个地图导航公司，难道用户不会装车载导航吗？股东更希望诺基亚发挥“耐用”的特长，用质量征服用户。

真是肉食者鄙，未能远谋。

2010年是诺基亚颇为难看的一年，虽然诺基亚的手机市占率依旧排名世界第一，但整个市场都感受到了他的窘迫——后起之秀安卓和iPhone以令人难以置信的速度增长，两者的新机销售量首次超越了王者诺基亚。

老CEO康培凯宣布辞职，诺基亚迎来了一位“救火”CEO，前微软高管埃洛普。

上任首日，埃洛普就语气沉重地向全体员工喊话，他说：“现在的诺基亚如同在一个失火的海上采油平台，我们只有两个选择，要么站在平台上被烧死；要么跳下冰冷的海水里求生。”

3

新CEO埃洛普放弃了诺基亚苦心经营了十几年的塞班操作系统，转投微软的Windows Phone。

这在诺基亚老员工内部引发了巨大争论，老员工认为：塞班或许不如安卓、苹果，但绝对比Windows Phone要好，坚持用Windows Phone的埃洛普就是微软派来的卧底。

后来的事，大家都知道了。诺基亚推出了好几款搭载Windows Phone的手机，结果非常差，Windows Phone在智能手机市场份额仅2%不到，小众中的小众。

当年，支付宝在Windows Phone上，快一年没更新了，用户连基本的转账功能都没有。愤怒的用户联合起来diss支付宝不作为，要求立刻更新软件。

支付宝官方却回复了一句：为什么你们要做2%？反而是iWatch还没上市，支付宝就把APP做好了。诺基亚与Windows Phone弱势到没有第三方愿意开发软件的地步。

其实，除了诺基亚外，摩托罗拉和黑莓也在安卓、iPhone降维打击下崩溃。

摩托罗拉一度对安卓举手投降，尝试出了几款安卓手机，刚开始销量很不错，但HTC和三星兴起后，摩托罗拉销量又跌了下去，被迫卖身谷歌，谷歌把专利吸收完后，又卖给了联想。

更惨的是黑莓，黑莓靠创新起家，它是全球第一部拥有全键盘和收发电邮功能的手机。刚一上市便得到了商务人士的喜爱，全键盘很长时间内是黑莓的标配。

在全触摸屏时代来临后，黑莓依旧不肯放弃全键盘，居然在触摸屏之外又加了个物理全键盘，不伦不类。黑莓和诺基亚一样，没有向安卓低头，继续搞自己的操作系统，结果也破产了。

诺基亚、摩托罗拉、黑莓，都曾显赫一时，却又被互联网公司的创新击溃，正应了马化腾的那句话：打败你的对手永远在你视线之外。包括靠安卓起家的HTC，也是兴盛了几年后，就被后来者小米、华为赶出了市场。

这些失败的手机公司，在经营上都没有问题，财务状况也很好，有自己的核心专利，核心技术，却也败了，技术真是一家公司的护城河吗？我看非也，创新才是一家成熟公司的护城河，像谷歌，苹果一样，做一家创新型企业，一旦看到市场上有什么新技术兴起后，立刻收购拥有新技术的小公司，获得技术的同时，保持自身的竞争力。

没有一家公司能覆盖所有创新，但能力买下所有创新，这就是美国大公司的玩法——用资本征服创新，为己所用。

作者：江左佑安