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近日，青岛市住房和城乡建设局发布《关于2022年上半年住房租赁企业投诉情况的通报》，对今年上半年住房租赁企业投诉情况进行了通报，进一步整顿和规范住房租赁市场秩序，防范住房租赁行业风险，切实维护广大群众合法利益。
根据通报，青岛美丽屋信息科技有限公司、北京中润置家房地产经纪有限公司青岛分公司、青岛天成美寓管理有限公司等10家住房租赁企业被公开“点名”。这些企业存在的问题主要包括恶意克扣押金、租金及其他保证金、租赁附加服务不规范、服务态度差、处理当事人投诉不及时等。
通报要求各住房租赁企业引以为戒，切实加强经营服务行为约束和规范，严格执行住房租赁管理相关规定，高度重视并妥善处理与租赁当事人的纠纷。同时，提醒广大市民进一步提高风险意识，审慎选择住房租赁企业，防止自身合法权益受损。
青岛市住房和城乡建设局表示，下一步，市、区（市）两级住房和城乡建设主管部门将继续加大住房租赁市场整治力度，会同相关部门采取约谈警示、暂停发布房源、依法依规查处等方式，严厉打击住房租赁违法违规行为，切实维护群众合法权益,促进我市房地产市场平稳健康发展。
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