那些连普通员工都明白的问题，为什么领导却看不见？

大家有没有过发觉过，一个单位里的高层领导，常常以为自己是最擅长解决问题的。可实际上，对于绝大多数的问题，基层员工才是最清楚的，甚至他们都能给出好几种可以妥善解决的办法，但高层领导们从不过问，或是不以为然。

其实，一个单位里的多数问题是容易解决的，只要去实施去改变，就会出现立竿见影的效果。

但实际上，很多问题只停留在了中基层的认知中，高层认为下属们就是要主动解决问题的，如果问题到自己这里来就是他们的无能，所以中层基层们对这些问题是束手无策的，因为他们能负责和协调的范围有限，所以看得清楚，明白原因，却只能眼睁睁地看着问题出现。

从这个角度来说，一个单位里的中层和基层才是“明白人”。

那是什么造成这种情况呢？

一是高层领导的面子思想。

很多单位的实施工作准则，不是出于客户需要，不是组织利益真实需要，而是看谁发起的事，而是由重要的高层人士发起的工作就是最重要的。

思路错了、方向错了还不要紧，可以纠偏，可以调整，可要命的就在于高层领导要面子，明知错了，明知投入会打水漂，可是因为是自己发起的，死活要做下去，导致下属们只能竭尽全力地去“拼凑”成果，硬生生地把失败的工作展现出好的业绩。

久而久之，大家被假象所麻痹和欺骗，自己都认为是对的了，还在错误的方向投入资源，没有止错的勇气，就对组织产生了莫大的伤害。

二是信息阻隔与扭曲。

信息在一层层传递中是会衰减或者被改变的，尤其是高层领导显露出自己的喜好而非基于事实的时候，就会有一些“聪明”的下属对本该如是传递的信息进行阻隔或加工，让高层听不见或者听到的是让其愉悦的信息，又如何能发现问题呢？

这样的单位里，高层领导春风得意、云淡风轻，而想好好干活的中层基层愁眉苦脸，问题不断堆积。

没有人想听真正的声音，只留下一线业务人员“无语凝噎”。

还有一些高管由于太想要好的结果，太想快速突破，就容易被“针对性”忽悠，有些人会利用他们“求胜”的心态抛出很多概念和所谓的模式，从原本踏实解决问题的道路拉到寻找捷径、急于求成的沟里去。

只有基于事实和敢于解决问题的高管，才会听到真实的声音，但组织庞大后仍然会在传递中出现信息的变化，所以想要当好高层领导，一定要审视自己的信息获取渠道，包括及时性、真实性、完整性。

努力的员工最讨厌一种高管，就是不决策，什么样的问题到他那里去都是无动于衷，不负责不表态不安排，这种情况难以避免，如果遇到此类高管，建议尽快跑路，因为不仅跟这样的高管没前途，连公司未来都会出问题。

鸭哥还遇到过一类领导，他们在中层的时候还是很有拼劲的，升了高层以后，很多事情都拖延不决策，毫无作为，真出了问题就怪下属做的不好，平时能少做的事绝不多做一件。

大家都不明白为什么，一个领头羊把团队变得如此糟糕，这时候一个同事点破了天机：“知道他多少岁了吗？已经52了，提拔为副总就已经到头了，没有想法了，只求安稳，没有做事的心态啦！”众人恍然大悟。

的确如此，不是所有人得到了提拔就能有更大的动力去奋斗的，如果一个人认为现状就是天花板的时候，他是没有内动力的，不会去主动解决问题的。

没有高远目标、没有成就欲望的高层其实内心已死，跟着他们干只能以满足其意图为第一原则，只能不断消耗斗志，只能做太多的无用功。

所以，当你遇到认命到达“天花板”的领导，如果你还想有突破，最好的选择就是赶紧离开，不要指望他们看到问题了。

不是坐上职位就具备了相应的领导能力，这是需要一直去不断修炼的。

如果领导太把自己当“领导”的时候，就会把自己放在“解决大问题”的层面上，从而“视力下降”“听力下降”“思维迟钝”，对真正需要解决的问题一个也看不见，即使看见了也不觉得需要自己关注，于是组织中的问题一个个地堆积起来，最后真的成了大问题，这时候似乎到了该高层出手了，却难以解决。

不要怕看到问题，不要怕听到问题，真的看不见、听不到了，反而该害怕了。

一定要去听员工的声音，听客户的声音，解决小问题并不会让高层领导丢掉面子，看不见问题才是无能的表现。

能带领团队成功的高层领导，一定会珍惜员工看到的问题。