盛趣游戏谭雁峰：技术与服务创新 驱动数字经济高质量发展

　　为探索数字经济的持续增长新路径，中国音数协游戏工委、中国音数协电竞工委共同主办“2022中国游戏产业创新发展论坛”于7月21日在浙江绍兴e游小镇召开。活动当天发布了《2022年1-6月中国游戏产业报告》，并邀请到了优秀游戏企业代表、重点媒体和科研机构，重点围绕数字经济高质量发展、游戏产业进一步转型升级等问题展开深入探讨。

　　盛趣游戏副总裁谭雁峰受邀出席，并以线上形式分享了盛趣游戏对数字经济的理解以及对应的布局。他表示，游戏产业在技术上创新、在产业上融合，让游戏发挥出娱乐之外的更大价值，不但进一步释放数字经济的增长动能，还充分展现出数字经济的强劲韧性。

　　加速技术与场景的深度融合 催动数字经济高速发展

　　在谭雁峰眼中，科技创新让游戏早已不再是单纯的娱乐工具，游戏已经在教育、医疗、文化传承、科研等众多领域释放更大的价值。事实上，游戏已经在数字内容的个性化创造、人机交互机制的研究和储备、面向终端用户的商业化能力等多个方面，已经拥有一定的先发优势。以盛趣游戏及其集团为例，公司与上海师范大学合作开发了戏剧类功能游戏，已经成为中小学生学习传统文化的课件；集团与浙江大学共同建设的“传奇创新中心”，在脑疾病调控机制研究方面取得了突破，相关研究成果被刊登在国际知名期刊《自然》杂志上。

　　作为数字经济中的“创新变量”，游戏已经具备了打破现有产业边界的能力。这种融合带来的动力，让数字经济跑出了“中国速度”。据中国信通院统计，2021年我国数字经济规模达到45.5万亿元，占GDP比重达到39.8%。从2012年到2021年我国数字经济规模从11万亿元增长到超45万亿元，总量全球第二、增长世界第一，十年时间我国数字经济产值翻了三倍，长期增长动力充沛。这组增长数字背后就有游戏产业的贡献。对于数字经济而言，游戏行业是一个集数字技术、数字服务与应用于一身的综合体，能够加速产业布局、建立特色产业良性发展的融合剂；也是加速数字技术升级、促进业态变革，提升数字产业价值的催化剂。技术创新推动游戏产业的繁荣，游戏产业的发展也反哺了技术的迭代与跃迁。

　　精细化管控运营 让数字服务更有温度

　　技术之外，游戏产业还能为数字经济产业做点什么？谭雁峰的答案是精细化管理模式下的定制化服务。数字经济的发展正在给全民带来更美好的生活，而数实融合大趋势下，线下体贴的服务，能够也不打折的呈现在线上；数字服务如何发挥出技术优势，让服务做到更有温度，是所有数字化企业需要思考并解决的问题。

　　对此，谭雁峰认为，无论在任何情况下，解人之难，济人之急，正是每一个人能切身感受到的数字经济的温度。这同时也是游戏公司所提供的服务本质，游戏企业的运营团队能够在大数据中快速找到玩家的个性化需求，并且及时满足这些需求。当玩家对传统文化需求逐渐升温之际，他们就能够在盛趣游戏研发的《庆余年》手游中领略汉唐风韵的魅力，细致的服务能够让精品内容更具生命力，还能够特殊时期安抚玩家情绪、缓解焦虑，拉近人与人之间的距离，提升生活的幸福感。谭雁峰相信，这样能够创造正能量情绪价值的数字服务，正是当下社会所需要的。

　　锻造数字化韧性 提升风险应对能力

　　事实上，我国数字经济从2012年以来年均增速显著高于同期GDP平均增速，占GDP的比重不断提升，2021年达到了前所未有的39.8%，在规模上已连续数年稳居世界第二，这意味着未来几年数字经济作为国民经济的“稳定器”作用更加凸显。

　　当百年变局叠加世纪疫情，游戏企业的社会责任应当如何体现？盛趣游戏谭雁峰认为，应当持续锻造数字化韧性，提升抵御风险的能力，能够从容面对时代变局。当企业因疫情防控而面临闭环管理与线上办公的情况下，数字化韧性就显得更为重要，它具体表现为用数字化能力去适应业务中断这类的突发情况，并且快速恢复经营生产，在变化中找寻新机遇的能力。在上海因封控而停摆的2个月里，盛趣游戏旗下的游戏一天都没有停止过研发和迭代的脚步，重点手游《庆余年》不仅在封控期间上线了，还在这2个月内完成了2个大版本的更新。经此一“疫”，盛趣游戏的数字化办公平台、快速切换的线上办公模式得到了实战锻炼，游戏公司的组织应变能力、抗压能力以及数字化韧性得到了充分体现。而锻造了“数字化韧性”的游戏企业，不仅坚定了未来数字化方向，还在繁杂和不确定的经济环境中寻找“确定”的底气和力量。 【投稿、区域合作请邮件 市场新观察 3613378752#qq.com24小时内回复。】